近五年国内外温泉企业讨论综述近五年国内外温泉企业讨论综述 摘要：在中国温泉旅游遍地开花的情况下，温泉企业的经营、行业管理、与相关产业关联等问题日益突出。国外如日本、韩国、北欧，温泉旅游在旅游经济中所占的比重越来越大。在此背景下，通过检索国内外温泉企业文献，对其梳理、分析、归纳和总结。 关键词：温泉企业；文献综述 中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1672-3198（2025）08-0072-01 1 国外温泉企业讨论综述 （1）KohSuna，JoanneJung-EunYoo，BogerCarlAJr 依据效益变量，应用聚类分析方法，将温泉爱好者进行市场细分；在此基础上，通过运用 IPA 方法，对温泉爱好者进行讨论。讨论发现，躲避者、中立主义者和享乐主义者是三种不同的温泉爱好者群体；上述三种爱好者通过被重视的程度和温泉企业业绩表现来达到预期结果；上述三种群体受到的影响因子也是不相同的；讨论还支持通过对温泉爱好者进行市场细分并采纳 IPA 分析是种有效的分析方法。 （2）TaylorMarcia，Finley，Dori 讨论发现，在度假胜地，国际工人的文化适应和文化同化，对顾客和服务满意度有着重要影响。他们通过讨论找出在度假胜地成功运用的适应、同化、保留客籍工人（做客他乡工作的人）的方法。对于客籍工人，文化适应的方法是非正式的、发生于在职期间；同化是正式的；文化保留则随着度假胜地而异。 （3）Hervás MarianoA，Rodon Joan.对旅游度假地的进展提出建议。西班牙萨洛冒险港主题公园于 1995 年成立，后转变为旅游度假地，这一转变，给高管团队带来挑战，因为顾客群体由以前的某一特征的群体转变成现在的单个的、一对一的客户群，但是公司的信息管理系统和处理过程还不具备这样的条件。 （4）HassanAhmadSanusi，EmalgalftaAymen 讨论了马来西亚兰卡威岛上乡村风格的旅游度假地的成功的进展历程，以三个当地度假村作为案例讨论的对象，其中之一是现代乡土风格的温泉度假地，该温泉度假地建于沿滨海岸的山道上，乡土化程度低，设计风格是简单的马来西亚房屋建筑。 2 国内温泉企业讨论综述 我国温泉企业讨论有近 40 年历史，温泉旅游的讨论内容已经呈现了阶段差异。 2.1 开发模式 （1）林东，郑耀星从进展推动力、资源利用集约程度、温泉与其他产业的对接、温泉主题文化、温泉度假区代系、温泉企业经营管理、温泉旅游项目等六个方面对温泉旅游开发模式进行了系统解构。 （2）武传表针对辽宁温泉旅游开发中存在的突出...
