XXXXX 酒店储值卡管理办法一、 储值卡种类及面值（金额单位：人民币元）储值卡种类充值金额储值卡面值钻石卡100，000115，000白金卡50，00056，000金卡20，00022，0001、储值卡为 PVC 材质制造，卡面以图案和文字清楚区分卡的种类。2、卡正面进行凸版印刷该卡卡号，卡号为英语字母及六位阿拉伯数字。3、卡背面需留有签字字模区，并印刷主要说明事项。二、 储值卡的有效期1、储值卡的有效期为一年，从第一次充值日期计算。2、有效期截止时，储值卡帐户内所有余额将被清零。3、有效期内，如储值卡余额不足，可继续充值，但有效期不予延长。三、 储值卡的销售和办理1、储值卡由营销部负责销售和推广。2、销售经理负责解释储值卡章程内容，并按以下程序办理：1) 审核申请人的身份证或公司营业执照副本并复印留存附在章程后。2) 请申请人确定持卡人姓名、并预留签字字模。3) 请申请人在贵宾储值卡章程上签字、盖章确认后，报营销总监审批。4) 销售经理陪同申请人到财务部办理交款事宜，财务部负责按章程收款，并按充值金额和申请人需要一次性开具发票。5) 收款后，财务部按已签定的章程内容输入相应储值卡的信息，包括持卡人姓名、充值金额等，然后扫描签字字模并请申请人输入预留六位密码，检查所有输入信息无误后启用该储值卡。6) 将启用后的储值卡交与客人。注：如客人用支票交款，启用日期将为支票款到账后。四、 储值卡消费的受理1、宾客用储值卡结账时，收银员应将该卡的凸印卡号刷在结账账单上，请持卡人在账单上签字，并与卡背面的签字字模核对，如设有密码，需请客人输入密码，审核无误后确认结算；如该卡余额不足，请客人选择其他结算方式。2、宾客持储值卡在前台登记入住时，可以储值卡作为押金付款方式 ，前台人员应将该卡卡号刷在预收款单据上并核对客人签字字模，然后录入押金金额，请客人输入密码，即可为客人办理入住，如卡内余额不足，请客人选择其他付款方式；结算时，如需退款，可录入负数将余款退入卡内。3、采纳储值卡结算的消费一律不再次开具发票。五、 储值卡的补充值程序1、储值卡余额不足，可继续充值，但每次充值金额不能少于 20000 元。2、储值卡充值可在财务部和前厅收银处办理，收款人员确认卡号后 ，需提示持卡人卡内所存余额，然后收款和开据收款收据，并在收据上注明卡号请客人签字，最后在微机上录入充值金额，同时打印账户余额表给持卡人。3、收款人按充值金额为持卡人开据发票，以后不再开具。4...
