银行柜员跳槽个人简历 篇一 求职目标：银行职员 姓名：xx 手机：1882xxxxx 邮箱: 性别：男 年龄：24 学历：本科 教育背景 实习经历 实习描述： 1、业务咨询：熟悉银行业务，热情、耐心、准确地解答客户的业务咨询，指导客户填写各项业务流程单，帮助需要的客户下载网银，日均与约 50 位客户沟通沟通，锻炼了人际交往能力; 2、产品推介：负责产品宣传资料的管理，协助其他岗位人员做好产品介绍工作，为客户解答有关融惠通小企业贷款业务的相关问题; 3、调解争议：维护大堂秩序，协调解决各种突发状况，如一次在排号机没纸的情况下仍然很好地维持了大堂秩序，保证了客户能够得到满意效劳以及柜台工作人员能够有效地工作，提高了随机应变能力和沟通技巧，仔细收集、记录和处理客户意见及建议; 4、巡视环境：每日负责巡视 ATM 机并做相应记录，当 ATM 机运行不正常时协助其他工作人员清点，以及负责检查维护大堂环境; 5、对公业务：学习并协助对公业务人员办理业务，如使用 Excel 核查曲靖市商业银行开户记录与中国人民银行系统的开户记录是否一致
实习描述： 1、接触银行各项根本业务，了解银行的运作，以及柜台业务的各种操作标准; 2、熟悉使用数钞机、捆钞机等，练习数钞技巧，捆扎无误且精准记录; 3、学习对外办理存取款、还贷、转账、开卡等业务，包括输入电脑记账、打印凭证、存单等
实习成果： 每日负责打印会计资料共计约 150 份并将其整理归档，整理并打码统计记账凭证近 2500 张，联网核查并复印身份证约 100 份，打印并整理小额支付系统专用凭证约 200 份，工作期间仔细细致，出错率根本为零，得到领导和同事的一致认可; 技能证书： CET-6，优秀的听说写能力 计算机二级，熟悉 ExcelPPTWorld 等各项 Office 办公软件 会计从业资格证 银行从业资格证 证券从业资格证(三门)
