银行行长助理述职报告20xx 年银行员工述职报告(一) 自打毕业之后就参加了交行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在吸取着大家点点滴滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。 过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步,但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累都坚持,争取做到更好。因为是在古镇,这个中国的灯之城,做灯饰生意的非常多,客户量也很多,每天每个人的业务量都很多,有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量,或许有夸张的成分,但证明我们的业务量确实很大。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己要在工作中认真认真再认真,即使客户再多压力再大也不能有半点马虎,一定要严格根据行里规定的各项规章制度来进行实际操作,因此在过去的半年里始终如一地要求自己,即使不能防止完全的没过失,也要把过失事件分布在小概率事件的范畴,直至变为不可能事件。 在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真认真,必须对自己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真认真的心。当然,在做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百计地把自己不会的学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断地完善自己。 在认真总结 20xx 年工作的根底上,比照当前工作中遇到的问题,结合我行工作的具体实践经验,在自己柜员工作中,一定要严保效劳质量,以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源,从某种程度上讲,客户就是我们的一切,没有客户的支持,我们不可能完成国家对银行的根本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指标。作为柜员,工作地点又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉,在工作中首先要保证认真认真,在正确处理每笔业务的前提下提高工作效率,主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟悉个人业务以更好地为客户效劳,更好地完成工作上的各项任务,把任务扩散到日常工作中,当成一种工作的乐趣去享受,而不仅仅是当成任务去完成。 没有最好,只有更好。回首过去,总结这些日子的点点滴滴,展望未来,描绘以后...