银行走访工作总结银行走访工作总结 银行走访工作总结 根据省联社的统一部署,为提升金融效劳质量,更好地效劳于宽阔客户,我行于 2025 年 6 月份至 9 月份组织开展了“四抓四促〞竞赛客户走访活动。为切实开展好“四抓四促〞竞赛客户走访活动,我行认真筹划,精心部署,分工合作,上下联动,既注重客户走访效率,又注重走访实际效果,在规定的时间里圆满完成了客户走访任务。现将我行“四抓四促〞竞赛客户走访活动开展情况报告如下: 一、围绕目标,分工协作 省联社关于“四抓四促〞竞赛活动的通知下达后,我行及时组织相关部室进行了学习,根据省联社“四抓四促〞竞赛活动中关于走访辖内客户的要求,我行活动期间需走访农户 10000 户、小微企业 1000 户以上,假如农户或小微企业走访户数缺乏,农户与小微企业之间可按 5:1 的比例进行互换。围绕这一目标,我行明确公司业务部作为客户走访工作的责任部门,具体负责指导全行客户走访活动的开展,对客户走访任务进行了分解,将走访任务下到达各支行和营业部,并以总行文件的形式对有关要求进行了明确。此外,根据省联社的要求,我行领导班子成员也进行了分工,全员参加客户走访工作,每个领导班子成员 二、明确要求,做实走访 为了确保本次客户走访活动不流于形式,杜绝弄虚作假行为,我行设计制定了客户走访工作底稿(分农户及小微企业两大类),要求各单位高度重视客户走访工作,合理安排工作时间,组织信贷人员深化走访辖内客户,有序推动客户走访活动,要求走访一户填写一户的走访工作底稿,农户走访工作底稿须经农户签字,小微企业走访工作底稿须加盖企业公章。客户走访活动结束后,各单位将工作底稿按农户和小微企业分类收集,装订成册后,报总行公司业务部审核汇总。 本次客户走访时间安排在 6 月份至 9 月份,正是一年中最为炎热的时候,我行信贷人员战高温,斗酷暑,在炎火烈日下奔波在农村金融效劳的第一线,用辛勤和汗水确保了客户走访工作的顺利推动。至 9 月末,我行共走访客户户,其中农户户,小微企业户,圆满完成了省联社下达的走访任务。 三、注重实效,加大投放 在走访过程中,我行更加注重走访所能取得的实际效果, 努力加强与客户的沟通和沟通,不仅走访有信贷关系的客户,而且还走访尚未发生信贷关系的客户,与 客户进行面对面的沟通,了解这些客户的生产经营、资金需求等情况,实地考察企业的生产运作过程,在稳固和壮大现有客户的根底上,为今后...