销售人员考核制度一、考核制定的原则1、公平的原则本制度以公司销售人员的日常工作为考核项目,以制度化和考核指标的数据化为考核方式,尽量减少人为干扰及主观性,对考核及奖励均注重公平性原则。2、过程与结果激励相结合原则本制度以月度作为一个考核周期,以过程激励为主、结果激励为辅。二、考核项目与权重说明1、考核项目、考核内容及权重考核项目考评内容权重销售业绩完成公司制定的销售额、销售量和回款目标情况50%市场开发老客户流失情况、新客户开发情况35%日常工作 15%2、考核项目细分2.1 销售业绩考核项目及基准分考核分项考评内容比例及分值销售业绩根据公司制定的月度销售量指标(季度目标分摊到每月),以完成率为依据进行考核。满分为 100 分目标销售额 万元占 40%目标销售量 个占 20%目标回款额 万元占 30%销售费用支出控制情况占 10%实际销售额:每季累计完成 万元,每月完成 万元实际回款额:根据符合月度回款周期、回款金额完成 万元销售费用支出控制情况:常规怎么考核?计算方式:各单项实际完成额/各单项目标额×对应比例×100 分 各单项相加之和后为各考核分项分值2.2 市场开发考核项目及基准分考核分项考评内容比例及分值市场开发根据公司制定的月度销售量指标(季度目标分摊到每月),以数量为考评依据。满分为 100 分老客户流失率为 0占 50%目标新客户访问数量 个占 50%老客户:总数 个(上月老客户剩余数+上月新客户数之和),流失数量 个,剩余 个新客户:实际新客户访问数量 个计算方式: 老客户剩余数量/总数×对应比例×100 分+新客户实际数/目标数×对应比例×100 分2.3 日常工作考核项目及基准分考核分项考评内容比例及分值日常工作 满分为 100 分日常报表填写占 40%工作态度考评占 20%业务能力考评占 30%服务态度和仪表形象考评占 10%日常报表:《客户访问登记表》《销售人员周计划表》《月营销工作目标及预测表》《月工作总结报表》《季度营销工作目标及预测表》《季度工作总结报表》《会议需求及跟进情况表》《出差申请表》:视会议情况而定 工作态度:1、遵守制度准时上下班,不迟到、早退,无中途外出现象。2、上班前做好情绪调整,精神饱满地投入工作。3、着装得体、头发整齐洁净、精神好。4、 严于职守,坚守岗位,上班时不串岗,不聊天。5、 服从上司安排调配,依时保质完成工作任务。6、 工作积极主动、踏实肯干、仔细负责。7、 以公司整体利益为重,不因...