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高校大学生手游用户消费行为分析研究 工商管理专业

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学生手游用户消费行为分析【摘要】【关键词】在科技产品逐渐发展成熟的当代社会,人们的生活越来越离不开电子产品,而智能手机由于其便利、功能强大等特点,迅速成为了众多人的“心头好”。随着智能手机不断的走进人们的生活,为了满足人们快生活的需求,手机的功能也越来越多,极大程度地丰富人们的业余生活。在这样的背景下,手机游戏渐渐地走进人们的视野,并受到越来越多手机用户的喜爱,成为人们业余时间充实生活的一个重要的途径。随着科技的不断进步,无线网络环境的改善,手机游戏内容也不断丰富,不再是以前技术含量较低、画面简陋、做工粗糙的游戏了,而是发展到了可以与电脑相媲美的画质清晰、娱乐性和视觉效果兼有的复杂模式。下面我们将主要分析消费者的几种消费行为,并对其进行分析。一、手游市场的发展现状1. 陷阱式消费作为一名手游玩家,我们肯定遇到过这种情况,在玩游戏的过程中经常出现首充大礼包等奖励字样,玩一个游戏或买一个道具只要几块钱就可以得到更大的回报。这种首充大礼包就是典型运用消费者爱贪小便宜的心理,为消费者设下陷阱。一般来说,首充金额都很便宜,然后再赠送一些游戏道具就对消费者产生了巨大的吸引力,感觉只有这一次充值机会不能错过,于是对游戏就进行了果断的充值。虽然首充非常便宜,但是一旦进行付费,消费者从此之后就成为了一个付费用户了。当然,消费者在后来的游戏过程中会产生犹豫,是否要继续进行游戏充值。针对这种心理,商家会选择一个恰当的时机来进行充值返利的活动,以充值一定的数额返利百分之多少的形式来吸引消费者的眼球。大部分消费者都会在此诱惑下打消退出游戏的心理,对游戏继续进行充值。这种游戏程序一般利用了消费者选价的消费心理,来设置具体的游戏陷阱,最终导致消费者误入其中,继续在游戏中大量消费。一种商品本来可能因为消费者心中认为不划算而打算放弃继续消费,但是当消费者玩了一段时间之后就会不自觉的产生依赖心理。所以当充值打折的优惠活动出现的时候,消费者会毫不犹豫的继续进行消费。这种陷阱式的消费手法其实特征和方式都差不多。玩家无论选择哪种,进到运营商口袋里的钱都是一样的。所谓的返利也只是返的游戏币,这些游戏币最终还是引导消费者消费到游戏中去。2. 情绪化消费除了炫耀性消费对消费者产生很大的影响之外,情绪性消费也对消费者的消费行为产生了重要影响。在游戏的过程中,商家所开发的游戏模式很注重对消费者情绪的大幅度调动。引起消费...

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