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项目管理的制度化与人性化

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现代企业管理的制度化与人性化欧美跨国公司管理的制度化和法律规范化水平之高,最典型的事例就是洛克菲勒集团总裁因未带胸卡而被门卫挡在外边,这则典故非常的为中国广阔企业领导人所神往我们何时才能走到这一步。从这一个小小的事例,就可以对比处国内企业制度化管理存在的差距。作为现代施工企业,由于其产品为非流水化、固定化的作业模式,而是在不同环境和地域里一次性完成,加强制度法律规范的建设就尤为必要。一、企业实施制度化管理的作用: (1)加强对企业内部成员约束的强制性 企业规章制度是一系列带有强制性的规则,制度化管理的基本性质是依制度管理企业,将制度视为企业内部的“法”,从而使企业的每一成员都依制度行事,减少行为的随意性和盲目性。制度本身所具有的特点使制度化管理加强了约束的强制性。 (2)可以促进企业成员行为的优化 有效率的制度可以促进企业成员行为的优化,从而实现企业的系统整体功能的优化。由于制度在塑造个人行为方面起着关键性的作用,它不仅为个人行为提供了一种激励系统,同时还为个人提供了与环境有关的信息和认知模式。假如企业确立的一系列有效率的制度能引导个人行为有益于自身和企业整体利益,那么,在企业整体管理优化上就迈出了一大步。 (3)有益于企业行政管理的公开、公正企业的行政管理制度是经设计并以成文形式而存在的,假如制度的实施机制有效,则企业的每一成员都可以以制度为坐标,对自己行为的后果以及他人可能实行的行动做出一种稳定的预测。作为企业行政管理人员而言,也可以通过特定的制度对行为者做出相应的处理,这势必有利于管理的公开、公正。二、 企业管理制度化的必要性和要求目前工程项目管理存在的不足:建设时间的短期性,导致管理控制难以持续进行,一些实施办法执行还没有结果,项目已经结束; 环境的不确定性,施工生产作为一项流动的户外作业,常常会会出现变化因素,一些固定的模式或流程无法充分发挥作用;人员的流动性,项目作为一种以完成任务为目标的临时组织,人员常常会因公司业务变动而发生流重,致使考核目标无法至始至终; 监控的缺失性,项目和公司在空间上的距离,导致有些业务情况只能由项目事后报告,公司总部无法实现及时的监控和指导项目生产管理中这一系列不足之处,都导致公司制定的制度办法和其它法律规范难以有效实施。我们企业在项目员工问卷调查中有这样一个问题(了解员工作决定的依据):你平常主要依据什么来进行工作其中 30%的回答...

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