餐饮部经营方案编制:主管 2 名,领班 3 人服务员 18 个,传菜员 8 个,迎宾 2 个,中餐会议预定 2 个,酒吧 2个,大堂吧 2 个中餐包房12 间普通包房,3 间特大 VIP 包房营业时间:中午 10:30~14:30 晚上 17:00~22:00员工作息时间:A 班 6:00~14:30 B 班 9:30~13:300 16:30~21:00 C 班13:30~22:00(收市)做六休一制1、主要以高档燕鲍翅参肚,生猛海河鲜,及精致粤菜,正宗川湘、淮阳名菜为一体
即符合当地消费群众口味,同时也提升酒店档次标准
2、市场调研周边酒店和社会饭店的消费层次,合理制定本酒店菜单,让消费者能享受社会饭店的价格,又能享受星级酒店的服务及设施
既能满足顾客的生理需求,又能满足顾客的精神需求(自豪感,满足感等),树立酒店的正面形象,赢得免费宣传广告的口碑
3、服务宗旨;主动,热情,礼貌,周到,安全,卫生,迅速有效的服务特色
4、菜式出品必须严格根据规定标准,保质量,保份量,保速度
5、提供免费的餐前小吃及饭后水果
合理赠送特色菜式,酒水或是折扣优惠
方便与加强顾客对我们酒店的认可
6、在不影响工作正常运转上,争取让 80%人员制造 100%工作
合包厢名称餐位数包厢名称餐位数包厢名称餐位数新加坡20洛杉矶20华盛顿20包厢名称餐位数包厢名称餐位数包厢名称餐位数巴黎 20(2) 伦敦 6雅典 12包厢名称餐位数包厢名称餐位数包厢名称餐位数 纽约 8罗马 6柏林包厢名称餐位数包厢名称餐位数包厢名称餐位数开罗 8首尔 8曼谷 8包厢名称餐位数包厢名称餐位数包厢名称餐位数芝加哥8维也纳 8莫斯科8理的编制流动性岗位,水、电、煤合理的制作运转表
7、做好客史档案,为巩固和进展忠实的客户群体提供有效资料
大堂吧营业时间:上午 10:00~22:00员工作息时间:10:00~22:00做二