第一部分：项目概况及管理定位一、项目概述****商务广场位于************交汇处，濒临**市政府，周边交通便利配套设备完善。该项目由*****下属****房地产开发有限公司投资开发，于2006 年 7 月 13 日开工，2025 年 11 月预售，估计 2025 年投入使用。**商务广场总占地面积 9300㎡，建筑面积 41100㎡，其中地下占地 6800㎡，,由两栋联体板楼组成，其中包括 21 层公寓（12650㎡）、28 层办公楼（19520㎡和若干商业网点（3000㎡）。公寓楼共有 138 套，户型为 60㎡------120㎡，容积率约为 3.88。公寓办公楼户型为 35㎡------100㎡。初步定为全部采纳精装修。该项目为现代化高档职能项目，配有 6 部三菱电梯、230 个车位（含地上、地下）、高压变频市政供水、集中地板辐射式供暖。可视对讲、监控系统、电子显示屏、自动喷淋、地下两层升降式停车位、停车场道闸、楼体反光。二、项目定位**商务广场的整体形象定位： “安全、便捷、文明、舒适”的现代化高层住宅（1）、安全——根据马斯洛需求层次理论，安全需求是人们仅次于生理需求的第二位重要需求，为物业使用者制造安全方便的条件是物业服务目标的要求之一，也是物业使用者能够正常使用并使之真正发挥物业价值的前提条件。（2）、便捷——以业户需求为导向，以服务为目的，开发外延服务，尽可能的为业户在工作、生活中提供便捷，做到服务精细化、职业化和亲情化。（3）、文明——塑造员工文明形象，引导业主和用户文明生活、文明作业，营造相互尊重、和谐的社区文明。（4）、舒适——致力于专业化服务、精细化管理，为物业用户制造优美、健康、怡人的舒适的人文生活和工作环境。三、工作重点1、法律规范开展各项物业管理工作的情况下，突出做好清洁卫生和安全护卫工作。2、切实做好人才的培育与储备工作，大力推广企业文化，树立企业时代形象。3、整合企业内外资源，本着服务业户的原则，开发深度经营项目，加强企业自身造血功能，力争做到超值服务。4、协调开发商完成其他重要工作，如后期销售、形象推广等工作。第二部分：委托管理目的通过对**商务广场实施专业化的物业管理，提高服务工作质量，加强软硬件两个环境的建设与管理，打造**房地产优质物业品质，促就***物业公司品牌企业形象的树立。 一定程度上可以说物业管理行业是一个社会公益性行业，赢利能力弱，利润空间小，但是却为社会提供了大量的就业工作岗位，平衡了老龄（相对）人群的就业问题，故接管林瑞商...
