ISO 基础知识与标准理解试题（一）姓名： 部门： 职位： 得分：一、填空题：（每空 1 分，共 30 分）1、ISO 是 的英文缩写，ISO9000 族标准由 、 、 四个核心标准组成
我公司目前申请认证的标准是：
2、ISO9001 主要由 、 、 、 、 五大部分组成
3、最高管理者应确保在组织的 和 上建立质量目标，质量目标应与 保持一致
4、最高管理者应以实现 为目标，确保顾客的要求得以满足
5、管理者代表由 指定
6、管理评审的输出应包括的措施： a） b） c）
7、人力资源管理是基于适当的 、 、 、 使从事影响产品质量工作的人员应是能够胜任的
8、文件控制是指文件的编制、 、 、 、 、作废和回收
9、管理评审的目的是确保质量管理体系持续的 、 和
二、是非题（每题 2 分，共 20 分）1、所有质量体系文件在发布前需要经过批准
（ ）2、管理评审是对内部质量审核的复审
（ ）3、管理者代表的职责就是副总经理的职责
（ ）4、合同评审工作是在合同签定后执行
（ ）5、内部沟通指上级与下级就管理体系的过程及有效性的沟通
（ ）6、当文件失效或作废时都必须将这些文件从使用场所收回
（ ）7、所有质量记录需要规定保存期限
（ ）8、对人员能力的判定主要从教育及经验方面考虑
（ ）9、对供应商的选择只要价格低就可以由采购员自行决定
（ ）10、采购合同属于采购文件的一种
（ ）三、名词解释 （每题 3 分，共 6 分）1、 纠正措施：2、 预防措施：四、选择题（选择最合适的答案）（每题 2 分，共 20 分）1
公司内部使用的下列哪类文件可能不属于文件控制的范畴 a)质量手册 b) 程序文件 c) 作业指导书 d）公司作息时间规定2
选择合格供应商方法是： a)对其质量体系进行审核 b) 对其样品进行认定 c) 对其过去的业绩进行评定 d
