1 目的 围绕公司经营生产目标的实现和现场存在问题,组建质量改善小组(QC 小组)并根据PDCA 循环开展质量项目改进活动,以提高产品实物质量和质量管理水平
2 范围对公司 QC 小组的类型、组织与管理、活动与教育、总结与发表、评审与奖励等事宜作了具体规定
l 品质管理部负责公司 QC 的注册、组织管理、QC 教育、成果发表和评审、向上级推举优秀 QC 成果工作
2 各部门负责本部门 QC 的开展、管理及向公司申报 QC 成果工作
4 工作要求4
1 凡在生产现场或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素养和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组,统称为 QC 小组,类型如下:a)现场型:以班组和工序现场的操作工人为主组成,以稳定工序质量,改进产品质量,降低消耗,改善生产环境
b)攻关型:由有关的领导、技术人员和操作人员三结合组成,以解决技术关键
c)管理型:由各部门经营管理人员为主组成,以提高业务工作质量,解决经营管理方面的问题,提高经营管理水平
d)服务型:由从事服务工作的人员为主组成,以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量和效益
e)创新型:由科研、设计开发、技术人员和营销、管理人员为主组成,通过运用新的思维方式、创新方法,开发新产品(项目)、新方法,以实现预期目标
2 立项与管理4
0 QC 活动的开展应严格遵循“立项—计划实施—总结发表—评审/奖励”的基本流程,以确保活动过程的真实性和有效性;4
1 QC 小组的组建实行自愿结合或行政组织等方式组成,可以在班组、车间(部门)组 建或跨班组、车间(部门)组建
提倡工人、专业技术人员和干部三结合 QC 小组
QC小组以 3~10 人为宜,最多不超过 15 人