企业实施人文关怀和心理疏导方法的探究与思考企业实施人文关怀和心理疏导方法的探究与思考 摘要：人文关怀和心理疏导是促进职工和企业和谐、持续进展的有效思想政治工作手段和方法，企业要做好该项工作，必须配备相应的硬件设施，建立相应的工作团队和职工心理健康台账，并且改变工作作风和方式，与职工群众保持密切联系，完善相应机制。 关键词：人文关怀 心理疏导 企业实施 党的十八大报告明确指出：“加强和改进思想政治工作，要注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。 这一提法丰富了思想政治工作的内涵，充分彰显了党中央的人本情怀，是做好新时期思想政治工作，促进人的全面进展与社会和谐，促进经济社会科学进展的重要保证，具有十分重要的现实指导意义。 随着中国经济的飞速进展和当前全球经济面对的困境，企业内外条件和环境发生了很大的变化，一些人因此理想信念动摇促成人生价值观扭曲，社会竞争加剧导致压力感加重，生活节奏加快带来紧张感增加，改革过程中出现的社会问题引起心理失衡，文化价值观念的变迁造成心理上的困惑，社会陌生感增加导致归属感程度降低等等，对此企业不仅要做好有形产品和满足物化需求，还要充分了解并满足员工和顾客的心理和精神需求。因此，注重人文关怀和心理疏导，深化企业 EAP 管理模式，搭建“员工心理援助计划”平台，营造人文关怀氛围和环境，这样的企业才能赢得人心、赢得市场、赢得进展。 所谓人文关怀是对人的生存及其生命意义的关怀，是对人的尊严的认可，是一种文化和一种文明的诉求，也是一种思想态度和价值目标。而心理疏导则是遵循心理活动规律，通过解释、说明、沟通、理解等方式，帮助人们进行一定的心理调适，制造必要的健康心理条件，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，从而促进思想问题的解决。人文关怀侧重于满足人们多层次、多方面的感受和需求，是一种由外而内的作用，心理疏导则侧重于解决人们的心理障碍问题，是由内而外的调整。二者相辅相成，互为补充，结合在一起可把解决人的实际问题和思想问题有机地统一起来。 怎样根据党的十八大精神要求开展人文关怀和心理疏导工作？把思想政治工作渗透到企业改革与进展的全过程？结合我企业各级干部在仔细学习、思考，开展一系列实践和探究的基础上，提出需实行以下主要措施： 一、工作作风由指令型向指导型转变，注重员工心理健康教育 在现代化企业中，人文关怀已经从原来的侧重教化...
