住宅片区物业管治方案第 一 条 为 了 加 强 本 街 道 住 宅 片 区 的 物 业 管 理 ，保 障 住 宅 片 区 房 屋 及 其 设 备 和 公 共 设 施 的 正 常使 用 ， 制 造 舒 适 干 净 ， 文 明 安 全 的 居 住 环 境 ，根 据 市 、区 有 关 规 定 街 道 推 动 住 宅 区 物 业 管 理工 作 实 施 意 见 ， 制 定 本 办 法 。第 二 条 本 办 法 适 用 于 本 街 道 行 政 区 域 内 暂 不 具备 市 场 化 物 业 管 理 条 件 的 无 物 业 管 理 住 宅 小 区和 零 散 老 旧 住 宅 片 区 （ 以 下 统 称 住 宅 片 区 ） 。第 三 条 本 办 法 所 称 物 业 管 理 ， 是 指 住 宅 片 区 的物 业 产 权 人 、使 用 人 委 托 街 道 物 业 服 务 中 心 ，对 住 宅 片 区 进 行 以 “ 四 保 一 控 ” （ 保 安 全 、保清 洁 、保 绿 化 、保 维 修 ， 控 违 建 ） 为 主 要 内 容的 有 偿 管 理 服 务 活 动 。第 四 条 街 道 物 业 管 理 办 公 室 负 责 街 道 行 政 区 域内 物 业 管 理 活 动 的 监 督 和 管 理 ， 在 街 道 工 委 和办 事 处 的 领 导 下 开 展 工 作 ， 接 受 上 级 有 关 业 务部 门 的 指 导 ， 承 担 的 主 要 职 责 是 ：1 、负 责 建 立 辖 区 内 住 宅 区 物 业 管 理 工 作 的 投诉 受 理 和 联 动 协 调 机 制 ， 制 定 物 业 管 理 服 务 人员 的 培 训 计 划 并 组 织 实 施 ；2 、负 责 在 辖 区 内 从 事 物 业 管 理 企 业 的 指 导 、监 督 和 考 核 ；3 、依 法 查 处 物 业 管 理 违 法 行 为 ；4 、指 导 社 区 居 委 会 组 织 召 开 业 主 大 会 ， 成 立业 主 委 员 会 ， 负 责 指 导 监 督 业 主 大 会 ， 业 主 委员 会 日 常 运 作 ；5 、指 导 、监 督 、考 核 街 道 物 业 管 理 矛 盾 投 诉调 解 站 、街 道 物 业 应 急 维 修 服 务 站 、街 道 物 业服 务 中 心 和 社 区 物 业 服 务 分 中 心 的 工 作 。第 ...
