体验式培训的解决方案不同的客户来参加体验式培训的目的是不一样的，我将它大致可分成三类（见图），在具体的解决方案的设计中，是有不同的工作流程，可以简单归为以下四步：培训需求分析―培训计划制订―培训计划实施―培训评估以下就从工作流程的角度分享一下我对设计一个体验式培训解决方案的个人浅见：一、培训需求分析1. 需求分析培训需求分析是培训成功的第一步，目的是通过一系列工作了解培训目标以及收集相关信息。包括：了解培训背景、人员背景、企业文化、培训目标存在的问题等。前期的参加者可能有：项目小组成员、培训组织者、员工、管理层、相关客户、专家等。分析方法有：个人面谈、小组面谈、问卷、问题分析、观察法、工作任务分析等。2. 目标确认通过需求分析得以清楚培训目标，确认能够通过培训可以实现的部分。找到组织现状与目标的差距，使培训目标配合组织战略目标的实施。最终，与培训组织者共同确认双方所期望的培训目标，这点也是培训评估的重要指标。二、培训计划制订1. 设计培训方案项目小组成员根据前面收集的相关信息以及培训目标，提出培训解决方案以及备选方案。根据需求不同，也可能需要进行深化的调查验究。体验式培训的中心是学员，实现切合培训目标的个人与团队体验，是解决方案的难点。大家知道每个活动项目都具有个性和普遍性特点，在设计当中，每个活动项目的选择和设置顺序都是有目的的，同时要考虑活动与活动之间的系列影响以及学员在整个培训中的情绪和心态的变化。丰富的体验式培训经验是完成一个优质解决方案的保证，特别是培训顾问要有能力对实施体验的结果假设做出准确的推断，并且能汇聚团队智慧，激发创意思维，才能完成一个解决方案的设计。2. 解决方案确定根据培训解决方案的不同需要：进行实地勘测、演练、可行性评估等，与客户协商确认解决方案，撰写培训计划书、学员手册、培训师手册等。解决方案的确定是一个过程，制造体验本身是经验性的工作，方案确定过程中需要与客户建立良好的沟通渠道，反复确认，才能最终达成共识。三、培训计划实施1. 培训准备培训准备主要有：场地器材、培训师对培训计划和培训信息的了解，培训师之间的协作方案、培训师与培训组织者的沟通、备选方案等等。根据培训方案不同，准备工作的复杂程度差别很大，特别是大型活动的前期准备工作更加复杂、变化。2. 培训实施实现欢乐的体验学习，需要制造欢乐的学习氛围。因此，营造良好的团队气氛尤为重要，欢乐的同时...
