1、信息是经过加工后的数据。它对接收者有用，对决策和行为有现实的和潜在的价值。 数据与信息的关系可以看做原料与成品的关系；数据是载体，信息是数据所承载的内容。2、信息的特性：（1）、事实性；（2）、传输性；（3）、可处理性；（4）、共享性；（5）、时效性；（6）、不完全性；（7）、增值性。3、信息的类型：按信息源的类型可将信息分为自然信息、社会信息、宇宙信息、思维信息等；按载体的特征可将信息分为文字信息、图形信息、图像信息、声音信息、视频信息等；按应用领域又可将信息分为政治信息、经济信息、军事信息、教育信息、管理信息、科技信息、文化信息、体育信息等。4、系统是由相互联系、相互制约的若干组成部分结合成的、具有特定功能的有机整体。5、系统的理解：（1）、系统是由若干部件组成的；（2）、系统有一定的结构；（3）、系统有一定的功能。6、计算机是由硬件和软件组成的，计算机硬件本身就是一个子系统，由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五个要素组成的。7、系统的特性：（1）、整体性；（2）目的性；（3）、层次性；（4）、稳定性；（5）、动态性。8、信息系统是指依据系统的观点，通过计算机、网络等现代化工具和设备，运用数学的方法，服务于管理领域的人机相结合的信息处理系统。9、信息系统的构成要素：硬件资源、软件资源、数据资源、人员资源。9、软件资源包括系统软件和应用软件两大部分。系统软件包括操作系统、语言处理系统程序、数据库管理系统、诊断程序等；应用软件可分为通用应用软件和专用软件两类。10、数据资源是信息系统的核心内容，是系统运行的物质资源。11、人员资源：与信息系统相关的人员有系统分析员、系统设计员、程序员、数据库管理员、计算机操作员、系统管理员。这里需要说明的是系统分析员、系统设计员和程序员可归为系统开发人员；而数据管理员和系统管理员可归为系统维护人员；计算机操作员则是系统的使用人员（包括各层管理者）。12、信息系统的功能：a、信息的收集；b、信息的存储；c、信息的处理；d、信息的传输；e、信息的输出；f、系统运行的控制。13、磁带只能顺序存取，磁盘和光盘可直接存取。14、信息传输的指标是传输速度和误码率。15、信息系统的结构是指信息系统的组成及其个组成部分之间的关系。15、信息系统的物理结构根据其在空间上的拓扑结构分为集中式和分布式。16、集中式结构是指物理资源在空间上集中配置，信息系统的所有资源都被集中放置在中心...
