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公关部编制及流程

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发行日期2025-12-4公关部编制及流程版 本01文件编号GG004保留期限长期一、公关部编制 5 人 ;主管: 1 名 ;职责同公关经理;公关督察 : 2 名 ;职责如下:(另须协助及顶班电脑岗,必要时顶班寄存处)1、 清查模特、小姐上岗时买台票的情况及次序,处理昨日小姐各类违规例案,在买台票前落实。2、 督导模特、小姐化妆,在小姐工服换好之后督促小姐进入小姐房准时参例会。3、 及时反馈模特、小姐考勤人数。监督检查台票,注意小姐提前离场的挽留及登记工作。4、 巡视小姐的行为法律规范及工作纪律及做出纠正。协助 DJ 收银员台票回收工作。处理房间公关事件;5、 、统计当日小姐发生的各种例案,经上级反馈给营业部。电脑操作(办卡)员:1 名;办理证卡充台费、其他职责同公关督察;寄存员 : 1 名 按法律规范做好寄存及班前卫生工作,协助公关督察工作;二、薪资标准:(略)三、主要工作流程:17 : 00-18 : 30 ;由总助与主管召开部门管理例会;结束后总助主管在办公室打电话联络佳丽;督察到 DJ 部抄 DJ 房态表关于佳丽表现的记录,整理好后交总助;办卡人员在结束例会后到员工通道入口办卡充值!督察结束 DJ 房态记录工作后前去协助;18 : 30-19 : 00 ;由总助与主管召开佳丽模特工作例会、点到;19 : 00-21 : 00 ;办卡员与主管在员工通道处进行办卡充值工作;一督察在小姐房进行跟踪服务工作;另一督察到通道督导佳丽行进队形;新进佳丽由主管先行面试,如形象身高不错,可给予填表,经总助签署后可给予办理正式卡,如未签署可办理临时卡,并告知次日不用再来;21 : 00—23 : 00 ;办卡员在小姐房吧台进行办卡及接听现场来电,及时通知其他人员去处理;两督察分两区进行巡房工作并作好巡房记录,主管注意未上班小姐形象建议劝退;并处理房内状况!23 : --1 : 30 :办卡人员作好相关统计工作并做好工作日志;作好下台小姐的服务工作,特别是酒醉人员,必要时要送医院或送回家,主管要总结当日工作并做好工作日志!1:30:一人值班至所有包厢退房,并将临时台票收回交收银台其他人员下班! OFFICIAL RELEASE CHOP分发印章APPROVED BY/DATE批准/日期CHECKED BY/DATE审核/日期PREPARED BY/DATE编写/日期

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