办公室主任的基本素养和工作艺术办公室主任的基本素养和工作艺术 中图分类号：[B835] 文献标识码：A 文章编号： 办公室在单位中，是沟通上下的喉咙、协调左右的纽带、传递信息的中枢，又是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足。办公室作为单位的综合管理部门，其职能是办公室的职责和权力的综合表现。办公室对内担负着上下级之间、各部门之间传达联系、沟通协调的任务，处理日常事务，提供支持性服务，保障各部门的灵活高效运转；对外负责与社会联系交往，是窗口、纽带，代表着单位形象。办公室工作综合性强、接触面广，既要参加政务，又要管理事务，大大小小的事都会汇合到办公室来，工作内容极其繁杂。无论内外、上下还是文件事务往来、沟通和协商都由办公室组织落实。搞好办公室工作，办公室主任作为“班长”，必须有较高的政治素养和业务水平，必须有良好的工作作风、高效的工作能力、一定的领导经验和工作艺术。 1.办公室主任应具备的基本素养 俗话说：“火车跑的快，全凭车头带”，这充分说明了领导素养、能力的高低对整个团队工作的影响有多大。办公室主任作为办公室的领导者，要把“文、事、会”等事情办好，就必须具备一定的素养和能力。 1.1 政治素养 政治素养，是领导者从事领导活动必须具备的政治立场、政治观点和政治品质等各方面的基本条件,它在整个领导干部的素养中居首要和根本的地位,对于其他素养的发挥具有决定性的影响。 1.2 思想素养 思想素养的高低是每个人成熟与否的重要标志，是领导干部的灵魂，对实现领导职能起着关键作用。思想素养是理论修养、思想作风、思想观念及思维方法等各方面的总和，可以说，没有良好的思想素养，就不可能有较好的政治素养；没有良好的思想素养，知识素养再高，也难以在实施领导过程中取得应有的成就；没有良好的思想素养，领导者的能力也就没有了根基。 1.3 道德素养 道德素养是与自身工作和职业活动密切相关的法律规范。作为办公室主任，一是要具有团结协作的胸怀，宽以待人的修养，谦虚谨慎的态度。二是要忠于职守，有率先垂范的作用、廉洁自律的形象和无私奉献的精神。要从细微处入手，养成“自重、自省、自励”的习惯，逐步达到“慎思、慎欲、慎微、慎独”的境界，具备强烈的责任感、事业心和奉献精神，勇敢地迎接各项工作带来的机遇和挑战。三是要公道正派、胸襟宽广、自重自强，不管对待上级领导还是职工群众，都要一视同仁，平等对待，切忌因人而异，亲疏有别。...
