中华商务联合印刷（广东）有限公司目 录第一部分：战略地图……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………03第二部分：战略地图与 KPI 分解………………………………………………………………………………………………………………………………………………07第三部分：中华商务部总、部门、科室、车间 KPI 指标有效性评价表……………………………………………………………………………………………………17第四部分：中华商务 KPI 规划识别表…………………………………………………………………………………………………………………………………………62第五部分：指标定义表…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………91第六部分：CPI 指标定义………………………………………………………………………………………………………………………………………………………205第一部分 战略地图 一、中华商务 2025 年战略地图及说明财务：股东价值顾客：顾客满意员工：激励成长内部：优化管理利润增加投资回报高提高销售额推动标准化系统吸引和保留人才企业文化建设员工培训 提升客户满意度IT平台建设组织结构重组扩张产能提升执行力资产利用效率完善运营质量系统减少低质量成本损耗降低库存流程优化市场拓展质量稳定技术领先外发管理管理先进交货及时二、战略地图解释和相关说明中华商务 2025 年战略地图BSC 视角战略主题战略主题说明财务财务增长利润增加实现公司既定的利润增长目标。提高销售额实现公司既定的销售增长目标。资本运作提高投资回报提高投资回报。提升资产利用效率提高资产利用效率。降低库存通过营业部门新订单、采购部门销售及开发纸制产品等方式来消化库存纸张，保持合理的安全库存量。顾客客户满意客户满意度提高产品质量，按时交付订单，完善售后服务，提升客户满意度。内部管理链提升执行力公司各职能部门对上级决策、公司制度和运营流程贯彻执行，保证执行到位。推动标准化系统建立、完善各项生产作业标准；建立并完善国家标准、行业标准，企业标准。组织结构重组变革现有组织结构，搭建符合公司战略方向的组织结构，确保组织结构精简及高效运营。包括整个组织机构变革前期调研报告的编写及提交。技术领先加强业务系统、生产系统等职能部门的管理...
