员 工 绩 效 管 理 制 度** 股 份 有 限 公 司**** 年 ** 月一 、 总 则3二 、 绩 效 评 估 的 实 施3三 、 绩 效 沟 通4四 、 绩 效 评 估 结 果 管 理4五 、 绩 效 管 理 责 权 分 工5六 、 解 释 与 生 效5附 件 :5一 、 总 则一、目的:1 、客观、公正地评价员工的工作绩效,肯定和体现员工的价值2 、保证公司内部压力传递机制在个人层面的运转,为个人绩效提供一个评价工具3 、帮助部门建立一个有效的沟通平台4 、促进员工与团队的共同进展,提高员工素养和个人绩效二、关键名词定义5 、绩效计划:由主管与员工之间在每个绩效评估期始共同讨论确定的,对工作目标/ 工作内容形成一致意见和看法的书面协议;如有调整,双方需进行沟通、确认
6 、评估标准:是衡量工作目标/ 工作内容完成情况的指标,可以用质量(工作效果、工作认可度、文档的法律规范性……)、数量、时间、成本等指标来体现
如:本月底上报的QA 测试差错减少5%
二 、 绩 效 评 估 的 实 施一、评估对象:本制度的评估对象为公司全体员工,但不包括以下人员:1 、部门负责人及以上管理人员(具体考核办法待组织绩效管理制度确定后再做规定)2 、销售人员(适用销售人员的绩效考核办法)3 、因公休、请假等原因,评估期间出勤率不足20% 的员工4 、试用期员工、兼职人员、实习人员、临时工二、评估项目1、 对员工的绩效评估包含业绩评估和行为评估两个项目
2、 业绩评估是对员工的工作结果进行评估,工作结果可以是职位说明书规定的岗位职责,也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务
3、 行为评估是对员工的工作过程进行评估,是公司/部门业务进展对每一个员工素养要求的体现
主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向(包括公司内部客户和公司外部客户、代理商、合作伙伴等)等,具体行为评估内容各部门