城市公司项目销售部职责说明书 基本信息部门名称项目销售部部门编号JY-DS-XX-00部门直接上级岗位名称项目总经理所属单位城市公司（多项目）修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2025 年 1 月全面修订使命在项目总经理的领导下，负责项目的具体营销工作，保障项目各项销售目标的达成。组织设置岗位名称编制岗位名称编制岗位名称编制项目销售部经理置业顾问销售内业项目销售部经理置业顾问销售内业工作职责及工作内容职责概述具体工作职责及工作内容营销推广1.参加市场调研，配合城市公司营销部执行市场推广方案，促进销售目标的实现；销售准备2.制定详细销售计划，包括销控计划、销售价格表、销售折扣、销售合同管理、案场管理、按揭管理等内容；3.根据项目实际情况，准备项目楼书，落实售楼处、样板房等工作，进行售前培训；案场管理4.负责接待客户、认购书和销售合同签订、现场收款等工作；5.负责管理销售回款、销售台账、客户数据库录入和维护；按揭管理6.负责按揭客户、按揭银行管理，汇款跟踪等工作；售后服务7.负责产权证办理；8.负责向客户交房的具体工作；9.负责客户咨询解答，接待并组织处理客户现场投诉；10. 负责客户、准客户定期、不定期回访工作；11. ***会活动配合；其他工作12. 协助其他部门开展相关工作，完成领导交办的其他工作。
