浅析商业银行运营操作风险浅析商业银行运营操作风险 【摘 要】从中国加入 WTO 以来，我国的商业银行面临的竞争压力和挑战越来越大。为了应对这些挑战，大多商业银行对产品和服务进行了创新同时也努力地扩张业务规模，这也使得我国商业银行控制操作风险压力逐渐增大。 【关键词】商业银行；操作风险；风险管理 一、商业银行运营操作风险概述 （1）商业银行运营操作风险的定义。业务运营操作风险如何定义，在金融业一直没办法统一。根据行业里的归纳，我们可以把它分为广义和狭义两种。在狭义的规定下，必须与业务运营部分相关联的风险才是业务运营风险；广义的概念则把市场风险、信用风险之外的所有风险都视为业务运营风险。因此，我们不能把业务运营风险看成是操作性风险。因为业务运营风险涵盖了系统设计、流程管理、业务操作、外部欺诈以及自然灾害等不可抗力方面。（2）商业银行运营操作风险管理的意义。为了能有效的防范运营操作风险，商业银行将这些风险进行了归纳总结，方便日后分析。根据风险点在不同业务的表现形式，商业银行在运营中的操作风险包括：一是汇票签发及代理兑付的风险。二是结算账户的风险。三是印押证的管理风险。四是业务授权风险。五是现金出纳管理风险。六是人员轮岗风险。七是系统风险。由此可以看出运营部门的操作处理了绝大部分银行的业务，因此商业银行的操作风险一般都会在会计运营环节暴露出来。假如这些运营操作风险暴露出来，不仅会对商业银行造成声誉影响，破坏了商业银行在社会公众中的形象，甚至会造成银行资金的损失，乃至银行内部业务的正常运行遭到破坏，进而对整个金融系统的运行产生不利影响。因此我们必须加强会计运营操作风险，这是控制操作风险的重中之重。 二、商业银行运营操作风险管理存在的问题 （1）业务运营风险无有效管理控制方式。现在业务运营风险的识别和评估还是仅仅依靠职业推断，没有可靠的业务运营风险和计量模型来进行定量分析。在较短的时期内也未存在实施高级计量法的前提条件和数据积累；这些制约因素不能对业务运营风险事件给以全面的定性评估。（2）管理文化缺失，没有充分认识到运营风险的重要性。从金融业诞生以来，国内商业银行很重视对信用风险和市场风险的管理，但是对于业务运营风险重视却远没有达到重视信用风险和市场风险的程度。业务运营风险最重要的组成部分是那些由操作失误，越权行为等人员因素所造成的操作性风险。这些风险仅仅是业务运营风险中发生频率最...
