深圳爱基—广州电信—绩效管理办法-第2稿

目 录第一章 总则.....................................................................................................................................................2一、绩效管理工作目标..................................................................................................................................2二、绩效管理指导思想..................................................................................................................................2三、绩效管理的基本原则..............................................................................................................................2第二章 绩效管理机构及职责.........................................................................................................................2第三章 绩效管理的工作流程.........................................................................................................................3一、绩效计划..................................................................................................................................................3二、绩效实施与管理......................................................................................................................................3三、绩效考核评估..........................................................................................................................................3四、绩效反馈面谈..........................................................................................................................................3五、绩效管理系统流程图..............................................................................................................................3第四章 关键绩效指标（KPI）......................................................................................................................4一、关键绩效指标（KPI）的定义................................................................................................................4二、设定关键绩效指标（K...