物业管理有限公司装修管理规范

文 件 修 订 记 录原版次号修改日期章节号修订摘要修订人批准人1.0 目的为了法律规范装修管理服务工作，理顺装修服务流程和职责，减少因装修施工引发各种事故，为业主提供更优质的装修服务，制定本法律规范。2.0 适用范围本公司属下的各住宅项目管理处。3.0 职责3.1 管理处负责编制本项目的《装修管理规定》，交公司审批后发放使用。3.2 物业部前台负责受理业主的装修申报及签署相关文书资料，申报资料审批意见的通知和为装修公司办理相关开工证件。3.3 物业部负责装修申报资料、图纸的初审，负责装修巡查、装修初验、装修投诉处理等，负责装修资料的发放、收集管理。3.4 工程部负责装修图纸、电工证、焊工证的复审，装修巡查、装修初验和复验，负责装修单元的送水、送电及抄录水电表工作。3.5 收费员负责各种装修押金、施工垃圾清运费、工本费的收取，装修押金、出入证押金的退还。3.6 保安部负责巡查装修单元的治安消防、公共场地及设施设备安全、装修施工人员出入管理、监督装修垃圾清倒工作。3.7 保洁部负责及时清洁各处公共区域、通道、电梯的清洁卫生，协助监督装修垃圾清倒。3.8 管理处经理负责所有装修申报、验收、装修押金退还的审批，签发《装修施工许可证》。4.0 工作程序4.1 受理申报4.1.1 在业主申报装修前，物业部应向业主说明装修所需提供的相关资料，并发放《装修管理规定》。4.1.2 业主前来管理处申报装修，服务中心工作人员验证业主身份后，出示《装修申请表》，协助业主、装修公司人员法律规范填写。4.1.3 服务中心工作人员与业主及装修公司签署《装修承诺书》。说明：需要装修公司盖章的资料，应由装修公司现场盖章。4.1.4 收取各种装修资料（相关复印件需加盖装修公司的红章）：① 装修公司有效的营业执照、资质证书、税务登记证复印件（应该查核原件）；② 全套装修施工图纸。③ 电工证、焊工证（如有）复印件。④ 装修公司发出的装修负责人委托书及装修负责人身份证复印件。⑤ 商业装修根据商铺的面积及用途，需业主提供消防局的消防备案审批手续。4.1.4 资料初审4.1.4.1 前台工作人员收齐相关资料，并初步验证相关资料是否齐全，是否符合标准。对缺少或不合格的资料，说明需补齐方可办理下一步手续。4.1.4.1 物业部工作人员（含前台）初步对图纸资料初审，拒绝收取有明显违规装修项目的施工设计图。对不能定夺的内容，由物业主管、工程部、管理处经理审批。4.1.5 收取业主办理电表过户手续...