物业环境管理部环境管理室主管岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标组织、安排、分派和监督维修工作直接上级直接上级15%优良中差维修工作安排及时，任务分派合理；监督维修工作尽快完成，节约维修成本，保证维修质量；无维修工作安排不及时和维修质量不合格情况发生大部分维修工作安排及 时 ， 任 务 分 派 合理；监督维修工作，保证维修质量；维修不及时和维修质量不合格情况发生不超过5 次部分维修工作未能及时安排，任务分派不合理；没有对维修工作给予足够监督，维修质量存在问题；维修工作安排不及时和维修质量不合格情况发生超过 5 次，但不超过 10 次维 修 工 作 安 排 不 及时 ， 任 务 分 派 不 合理；对维修工作未进行监督；维修工作安排不及时和维修质量不合格情况发生超过10 次参加、监督和检查零星基直接上级直接上级15%优良中差建工程对基建工程报告和预算审核及时、仔细负责；监督基建工程实施，确保工程按时保质；督促工程决算按程序及时完成；无审核不及时和工程未按时完成及质量不合格情况发生对基建工程报告和预算进行审核；监督基建工程实施，确保工程按时完成；督促工程决算按程序完成；审核不及时和工程未按时完成及质量不合格情况发生不超过 3次对基建工程报告和预算审核不细致；对基建工程实施未给予有力监督，工程未按时完成；对工程决算未给予监督，工程决算未按程序完成；审核不及时和工程未按时完成及质量不合格情况发生超过 3 次，但不超过 5 次对基建工程报告和预算未进行审核；对基建工程未给予监督，工程拖拉、存在质量问题；工程决算未按时完成；审核不及时和工程未按时完成及质量不合格情况发生超过 5 次业绩指标对单身公寓进行管理直接上级直接上级20%优良中差公寓内部设施完备、舒适，卫生清洁；公寓环境宁静、清洁；公寓安全，无事故；公寓入住安排及时、高 效 ； 服 务 热 情 周到；有关人员、实施档案完备、准确；未受到投诉公寓内部设施完备，卫生良好；公寓环境良好；公寓安全，无大事故；公寓入住安排较及时；服务态度良好；有关人员、设施档案完备；受到投诉次数不超过 3 次公寓内部设施有损坏缺失，卫生欠清洁；公寓环境有待改善；公寓入住安排存在不及时现象；服务态度一般；有关人员、设施档案不完备；受到投诉次数超过 3 次，但不超过 5 次公 寓 内 部 设 施 不 完备，脏乱；公寓环境脏乱；公寓入住...
