百货主管岗位职责

百货主管岗位职责 1.协助营运部经理做好楼层的管理工作，对营运部副经理负责。 2.负责卖场主管的工作质量及工作进度，负责所属楼层所有专柜销售业绩管理工作。 3.审核、分析所属楼层相关报告。 4.定期不定期抽査楼层员工工作进度、销售技巧、陈列技巧等。 5.监督实施楼层盘点。 6.负责监督实施卖场主管工作分配、考勤、仪容仪表、行为法律规范管理。 7.帮助下属解决工作上的问题，培训下属并跟进检查培训效果。 8.清楚掌握楼层各专柜销售及货品、人员情况。 9.处理顾客投诉。 10.及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司。 11.跟进公司促销活动的执行、宣导。 12.根据卖场实际情况，做适当人员调配。 13.按时完成上级领导交办的各项工作，并及时反馈执行情况。