【精华】礼仪学习心得体会范文七篇礼仪学习心得体会 篇 1 风华正茂的学生是我们国家未来的希望,他们对未来也有着美好的向往和规划,然而,却有不少毕业生在事业进展的道路上一次又一次地跌倒,身心疲乏地思考着,努力地试图找到奔向成功大门的捷径。在寻找的过程当中,他们发现曾经无视的法宝之一,那就是公关礼仪。 在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力,而且还反映着一个人的气质风度、道德情操、精神风貌。作为专业基础扎实的技校学生,他们能够很熟练地运用专业知识去解决一些技术或者操作上的问题,但慢慢地很多人会发现自己前方的道路开始不清楚,在茫茫大海中飘浮时发现很难找到救命的浮木……作为一名新老师的我,听到许多回校学生讲到类似的话题时,我也在为他们寻找,可是最终还是没有找到。 直到那一天,我们学校组织全校师生开展读书活动,营造读书氛围时,我仔细地观看了金正昆的《社交礼仪教程》,体会良多。可能由于我是酒店组的老师,对于社交礼仪的相关知识本身很感兴趣,当时我还记得是星期五下午,因为没有跟同事们去图书馆,选择了在网上观看金正昆的《社交礼仪教程》,开始是抱着完成任务的心态,但很快地,我就被视频里的内容吸引住了,我还清楚地记得金教授在谈到公关礼仪中的“礼宾与接待礼仪”过程中,他向主持提出了这样一个问题:假定你是公司的一名公关人员,你应如何招待客人喝饮料? 他分析到几乎大部人都会先向客人说一句:请问您想喝什么饮料?这其实是自己给自己设臵了障碍,假如客人想要喝的饮料没有的话就会陷入尴尬局面,同时有一句话让我印象很深刻,他说:“既然事先有为客人准备好饮料为什么不设封闭性的选择题目给客人选择,而却给客人无限的开放性选择结果可能导致公关工作失败?”当时我听到这样一句话并在后面的学习中,顿然明白了许多道理,也受益良多。在思考着技工学校的学生为什么到单位工作后,会遇到许多荆棘或者与同事关系处理不好而工作不顺心甚至放弃的情况,原因很大程度上归结于公关礼仪工作没有到位。因此,我最大的体会是公关礼仪是技校学生的法宝之一。具体来说有以下三点: 一、正确运用公关礼仪可以让技校学生自信。 有一句话说得很好:掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。由于技校学生总不经意地与普高学生进行比较,因为学习等原因,他们总是觉得自己比高等教育的大学生低人一等,甚至害怕与大学生竞...