第四章 人的信息加工信息加工系统的一般结构包括感受器、效应器、记忆和加工器。感受器接受外界信息，效应器作出反应。记忆可以储存和提取符号结构，加工器则包括基本信息过程、短时记忆和解说器。信息加工系统的功能是输入、输出、储存和复制。 第一节 人的信息处理系统模型一、人的信息处理系统结构为了解释人的认知活动，认知工效学家将人模拟成一个与计算机类似的信息处理系统。人的信息处理系统的基本组成部分如图 4-1 所示。（一）感觉系统：人的信息处理的第一个阶段是感觉。在这一阶段，人通过各种感觉器官接受外界的信息，然后把这些信息传递给中枢信息处理系统。（二）中枢信息处理系统：人的认知系统接收从感知系统传入的经过编码后的信息，并将这些信息存入本系统的工作记忆中，同时从长时记忆中提取以前存入的有关信息和加工规律，进行综合分析后做出如何反应的决策，并将决策信息输出到运动系统。 （三）反应（运动）系统：它执行中枢信息系统发出的命令，产生人的信息处理系统的输出。二、信息、信息量与信息传递模式（一）、信息的基本含义（1）信息。信息是能消除事先不能确定的情况的信号或知识，它存在于一切事物中，是一种抽象量。（2）信息量。信息量是人机系统中设计时考虑的重要参数。有关信息量的计算通常选用对数单位进行度量。所谓信息量是指从 N 个相等可能事件中选出一个事件所需要的信息度量或含量,也就是在辩识 N 个事件中特定的一个事件的过程中所需要提问“是或否”的最少次数。如何计算信息量的多少？在日常生活中，极少发生的事件一旦发生是容易引起人们关注的，而司空见惯的事不会引起注意，也就是说，极少见的事件所带来的信息量多。假如用统计学的术语来描述 ，就是出现概率小的事件信息量多。因此，事件出现得概率越小，信息量愈大。即信息量的多少是与事件发生频繁(即概率大小)成反比。(二)、信息量的计算 1.如已知事件 Xi 已发生，则表示 Xi 所含有或所提供的信息量 H(Xi) = − logaP(Xi) 图4-1 人的信息处理系统的结构图 例题：若估量在一次国际象棋竞赛中谢军获得冠军的可能性为 0.1(记为事件 A)，而在另一次国际象棋竞赛中她得到冠军的可能性为 0.9(记为事件 B)。试分别计算当你得知她获得冠军时，从这两个事件中获得的信息量各为多少？ H(A)=-log2 P(0.1)≈3.32(比特) H(B)=-log2 P(0.9)≈0.152(比特)（3）信息传递模式。人机系统中，信息在信息源和信宿（信息接 收...
