xxxxxxxxxxxxxx(市桃冲福利铸造厂) QG第一版 第 0 次修改 WX-SC-01-2025GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000 质量管理体系质 量 手 册受控状态 分发编号2025 年 1 月 8 日发布 2025 年 1 月 8 日实施编 制: 审 核: 批 准: 本手册共印制 10 册目 录《质量手册》颁布令任命书质量方针和质量目标颁布令质量手册修改页0 前言0.1 公司概况0.2 编制说明1 适用范围2 引用文件3 术语4 质量管理体系4.1 总要求4.2 文件要求5 管理职责5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注焦点5.3 质量方针5.4 策划5.5 职责权限与沟通5.6 管理评审6 资源管理6.1 资源提供6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境7 施工和服务提供7.1 施工和服务的策划7.2 与顾客有关的过程7.3 设计与开发控制7.4 采购7.5 施工和服务提供7.6 监视和测量装置的控制8 测量、分析和改进8.1 总则8.2 监视和测量8.3 不合格品的控制8.4 数据分析8.5 改进质量手册修改页章节号修改页码修 改 内 容修改次数修改人审核人批准人生效日期《质量手册》颁布令本质量手册依据 GB/T19001-2000idt ISO9001:2000 标准要求编制,阐述了公司的质量方针、质量目标。本手册是公司质量管理体系的纲领性文件和公司质量活动的行为准则,也是公司对所有顾客的承诺。本手册自颁布之日起正式生效,全体员工必须遵照执行特此颁布总经理: 二 OO 三年一月八日管理者代表任命书依据 GB/T19001—2000idt ISO9001:2000 质量管理体系标准要求,任命 同志为管理者代表,并授权:1.建立、实施、保持和改进公司质量管理体系;2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;3.确保在公司内提高满足顾客要求的意识;4.负责与质量体系有关事宜的外部联络工作。总经理: 2025 年 12 月 18 日质量方针颁布令 为实现以顾客满意为目标,确保顾客的需要和期望得到确定,并转化为本公司的产品和服务要求,特确定质量方针为: 依法经营、信守合同、力创精品、持续改进 为有效实现质量方针,本公司质量目标为:产品一次交验合格率 100%,产品优良率≥80%,三年内每年递增 2%顾客满意度≥80%。三年内每年递增 2% 质量承诺: ——产品质量符合规定; ——产品功能满足要求; ——交货按时,力争提前; ——取费合理; ——诚实服务; ——每个员工都理解和执行质量方针、质量目标,每项工作一次做好。 总经理: 2025 年 1 月 8...