第十八章全球人力资源管理一、国际人力资源管理的战略作用人力资源管理是指某一组织有效运用其人力资源的活动,包括制定公司的人力资源战略、人员配备、业绩评估、管理进展、酬劳、劳工关系等。公司的高获利性取决于人力资源管理的实施与其战略之间的高度融合性。通过人员配备、培训、酬劳以及业绩评估活动,人力资源管理职能对企业组织构架中的人员、文化、奖励和控制体系等因素都具有关键性的影响。因此,人力资源管理的专业人员就具有重要的战略作用,他们以与企业战略一致的方式在公司组织构架中形成这些因素,使公司能够有效实施其战略。良好的人力资源管理是在全球经济中维持高生产率和竞争优势的持久源泉。同时,许多跨国公司的人力资源管理职能还有提高其有效性的空间.二、人员配备政策人员配备政策主要是根据特定的工作岗位来选择具有相应技能的人员,同时也是进展、促进企业文化的手段,有助于公司实施其战略。1。 人员配备政策的类型跨国公司有三类人员配备政策:以一国为中心,以多国为中心和以全球为中心.最具吸引力的人员配备政策应该是以全球为中心的政策,尽管它在实施中还存在着一些障碍。A.以一国为中心在以一国为中心的人员配备政策下,所有关键的管理职位都是由母国的人员担任。优点:① 弥补了东道国缺乏合格高层管理人员的不足.② 是维系统一的公司文化的最佳办法.③ 当公司实施国际战略,力图通过向国外子公司转移核心能力制造价值时,会认为最好的途径是将那些具有相关知识能力的母国员工转移到国外子公司.缺点:① 限制了东道国员工的进展机会,导致怨恨不满、生产率下降以及组织中的人员变动频繁。② 导致文化短视,公司无法了解东道国的文化差异所应实行的不同营销和管理方法。③ 外派经理需要较长的适应期,而在这段时期很可能出现重大失误。B.以多国为中心以多国为中心的人员配备政策要求在母国人员占据了公司总部的关键职位的同时,子公司管理层由东道国人员担任。优点:①避开了文化短视;②实施成本低,因为负担外派经理的费用是非常昂贵的。缺点:① 东道国人员缺少在本土以外的经验,难以在本国子公司的高级职位谋得进展,引发不满情绪。② 产生的联盟形式可能产生公司内部运作惯性.③ 最大的弊端是东道国经理和母国经理之间很可能产生隔阂。假如母公司与东道国之间缺乏管理人员的流动,这种隔阂就会进一步恶化,最终导致总部与国外子公司之间无法实现一体化,公司难以获得转移核心能力、...