KPI绩效考核的三大评分方法一、加减分法--根据完成值进行上下加减分 (1)先设定KPI指标的目标值 (2)对于趋高好的KPI指标,如利润、收入等 设定目标值为X,每增加A,加B分,最多加C分;每减少D,减E分,最多减F分 (3)对于趋低好的KPI指标,如费用、亏损、核心员工离职率等 设定目标值为X,每减少A,加B分,最多加C分;每增加D,减E分,最多减F分 说明: 此计算方法非常灵活,需要针对不同的情况来设定是否加分、以及加减多少分,有以下设计原则: 1、根据达到目标值的难易程度 为了便于考核,此次对每个KPI指标只设计了一个目标值(有些考核方案会设计基础值、目标值、挑战值等),所以是否加分,也取决于达到目标值的难易程度。假如达到目标值较难,则可以设计在达到目标值以上就加分(100分以上),假如达到目标值相对而言不太难,则不设计加分,且可以加大减分的力度。 2、根据该项考核指标本身性质 每个部门都有6个左右不同类别的考核指标,有些指标是该部门总监必须做好,或者说是做好这个指标是最起码的责任,故此类指标可以不设计加分,而有些考核指标是以前管理比较薄弱,本着鼓舞的原则,可以设计加分。 成功的企业都有独特的管理策略,长松组织系统工具包(http://bj.cs360.cn/zzxtgjb/)在管理的高度看别人走过的路,长松咨询将打造适合您企业自身的进展方案,解决管理难题。二、比值法——完成值和目标值直接相比较 先设定KPI指标的目标值,根据KPI指标性质的不同,可分为三种情况: (1)对于一些趋高为好的指标,如利润、收入等 KPI绩效分值=(KPI完成值/KPI目标值)×100 (2)对于一些趋低为好的指标,如费用、亏损、差错次数等 KPI绩效分值=(KPI目标值/KPI完成值)×100 (3)对于一些趋向于某一固定值,过高、过低都不好的指标,如控制率等(此类指标极少), 当完成值>目标值,则用上述第二种方法;如完成值<目标值,则用上述第一种方法 说明: 1、需要对加分的KPI指标最高分进行限制,比如最高不超过130分等 2、最终得分=∑(指标得分×指标的权重) 3、弊端:此方法计算简单,但分数的增减呈线性关系,不能体现超出业绩的加倍奖励和业绩不足时的加倍扣分,比如,目标销售额为100万,假如实际完成10万,还能得10分,但我们假如需要设计在10万以下就0分或者低于10分,在此就难以实现。 3、对最高分要进行限制...