POS 机使用管理规定第一条 为了更好地服务客户,同时加强公司内部控制，强化资金管理，保障资金安全,降低资金风险,根据当前实际情况制定本规定
一 POS 机使用范围第二条 POS 机只能用于公司保险业务的收取,不得利用其以收取手续费的方式违法套现
第三条 客户可以刷借记卡和信用卡
第四条 为了降低业务人员携带大额现金的风险，业务人员可以刷借记卡，但原则上只限自己名下的借记卡
业务人员不得刷任何形式的信用卡
二 设备使用管理第五条 通过 POS 收取保费时,操作人员输入金额，由持卡人输入密码，并按 POS 机“确认”键进行交易，防止不必要的纠纷
第六条 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账
刷卡时,若缴款交易凭条未打印出来，应试先选择“重打印”功能，假如重打印仍无法打印出凭证，应试查询该笔交易的支付号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否有纸或故障,重新启动后,选择“重新打印”处理
若仍无法打印，在 POS 机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功，可以将消费的要素写在商户联上，持卡人签名即可
也可以将此笔交易撤销，切勿随意再次刷卡，否则会给持卡人重复扣账
第七条 如出现重复扣款或持卡人收到短信未打印交易凭条等情况发生,可在交易发生第二天，由财务部或持卡人将交易卡号、交易时间、交易金额、POS 机终端号等到收单行进行账务查询和处理
第八条 通过 POS 收款时，需以打印交易凭条为交易成功的依据，同时刷卡人在凭条上签名确认，签名与银行卡背后签名应一致, 操作人员须仔细核对
第九条 发现操作错误的，应及时撤销记录，重新操作
不得以持卡人的扣款短信或其他方式作为扣款成功的依据
第十条 每个工作日结束时须核对账目，并打印缴款交易汇总凭条
第十一条 财务部定期对刷卡收款情况与银行核对，确保双方金额一致
三 设备保管维护第十二条 财务部负责 POS 机的管
