XXX 卫生院2025 年公共卫生科服务质量、服务数量考核细则（总分 60 分）第一部分：服务质量考核（60 分）一、居民健康档案管理二、健康教育管理三、预防接种（免规）管理四、0-6 岁儿童健康管理五、孕产妇健康管理六、老年人健康管理七、高血压患者健康管理八、Ⅱ 型糖尿病患者健康管理九、严重精神障碍患者管理十、肺结核患者健康管理十一、中医药健康管理十二、传染病与突发公共卫生事件管理十三、卫生监督十四、乡村医生签约第二部分：服务数量考核（占总考核分的 40 分）一、公共卫生服务质量考核细则（健康档案）考核项目考核内容扣分标准扣分得分居民健康档案管理（60分）1、根据实际需要，对参加建立健康档案的人员进行业务培训，有方案、记录、签到簿，确保质量（10 分)无方案、记录、签到等各扣 3 分。2、有档案登记本.（5 分）无登记本扣 5 分，不法律规范扣 1 分3、根据卫生部《城乡居民健康档案管理法律规范》的要求，为辖区的常住人口建立居民健康档案，建立居民健康档案，法律规范建档率达到 80％，实行计算机管理。（10 分）建档率每低 1%扣 0。5 分；合格率每低 1％扣0。5 分；使用率每低 1%扣 0。5 分；真实率每低 1%扣 0。5 分。实行计算机录入管理。4、档案动态使用率:抽查的既往档案有信息更新即为动态管理。动态使用率≧30.（5 分)得 分 ： 动 态 使 用 率 ≥ 30 ％ ， 得 5 分 。〈30％，得分=使用率/30%×5 分；核算方式：由随机抽取的上抽 10 份档案核算5、随机抽查档案真实及法律规范新随机抽取 10 份 2025-2025 年档案，核实档案真实性及法律规范性.(20 分）真实性，一份不真实扣 3 分， 法律规范率,一份不法律规范档案扣 1 分。（漏项、错误超过 3 处，算 1 份不合格档案)。6、打假情况（10 分）每月或每季度无打假工作记录扣 5 分二、公共卫生服务质量考核细则（健康教育)考核项目考核内容考核标准扣分得分健康教育（100分）1、提供健康教育资料。为社区居民免费提供和发放健康教育宣传资料、健康教育处方和健康手册等宣传资料。内容包括：（十三项基本公共卫生服务）（15分）放置在卫生院、村卫生室、咨询台等处。每年提供不少于 3 大类，12种内容的印刷资料.（15 分）少一大类种扣 5 分，少一种内容扣 1 分2、播放音像资料。并收集图片左证(15 分）地点在乡卫生院门诊候诊区、健教室等场所或宣传活动现场播放.每年播放音像资料不少于 6...
