XX 购物中心《2025 年培训计划实施》 方案建议书行政人资部二零一四年三月二十五日编制: 审核： 批准：目 录第一章摘要 3第二章培训需求 42。1 培训需求背景 42。2 需求分析 42。3 设计思路 42.4 需求调研 5第三章培训课程分类 53。1 课程分类 5第四章培训实施与评估 74。1 培训组织 74.2 培训评估层次 7附件一：2025 年内部员工培训计划 9附件二:××部门××月度培训计划表 10附件三：2025 年营业员培训计划 11附件四：培训效果评估表 12第一章 摘要本建议书是根据 XX 购物中心的行业特性、企业文化和培训需求的描述，结合专业经验提出的建议。本建议书共分为四章，其中:第一章 摘要；第二章 培训需求；第三章 培训课程分类；第四章 培训实施与评估.本建议书为初步框架式方案，方案会根据公司的进展和员工实际需要进行修改。第二章 培训需求2。1 培训需求背景XX 购物中心是 XX 集生活、购物、美食、休闲、娱乐、酒店、影院、超市于一体的购物商场，在商场领域一直保持领先地位，。随着国内经济的进展和人们消费水平的提高，购物商场已走向一个快速进展的通道各大商场竞争日趋激烈.同时，企业人员素养的提升已跟不上企业迅猛的进展步伐,企业的快速进展需要企业学习力的快速提升相匹配，系统开展各类企业内部培训,提升人员素养，已成为人力资源最重要的工作之一。针对此，XX 行政人资部 2025 年培训工作提出了以下目标：1、经过 1-3 年的系统培训，为 XX 培育一批后备管理人员和关键人才，为集团的快速进展奠定人才基础；2、提升企业全体员工的综合素养，改善企业绩效；3、初步建立企业内部讲师队伍及内部课程体系，各级管理干部在“传、帮、带”培育下属及辅助同僚的基础上，具有一定培训辅导、知识管理及文化传承的能力。2.2 需求分析针对企业培训需求的现状，进行以下分析：（1）从组织层面看：① 为实现组织的战略目标，企业要求快速提升企业各级领导干部和员工的职业素养、知识结构和管理内涵,使其受训后带着全新的理念和视野重新审视和思考自身工作，掌握一套有用、有效的管理工具和管理方法。② 企业期望通过培训，改善企业的执行力，提高组织的管理绩效，降低组织的经营风险。③ 培育和储备一批关键人才与储备管理干部，以满足组织快速成长的需要. （2）从学员层面看：①为适应企业进展和市场变化,各级管理人员急需接受全新的现代企业管理的理念、知识和技能,借鉴优秀企业的经验和...
