中信华南(集团东莞公司绩效考核管理办法北大纵横管理咨询公司二零零二年十二月第一篇管理办法第一章总则 第一条 目的为在中信华南(集团东莞分公司(以下简称公司建立科学的管理制度,客观评价员工的工作绩效,充分发挥每位员工的积极性和制造性,为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据,特制定本制度
第二条 原则(一考核尽可能支持战略和文化;(二通过考核促使员工发现不足,找出原因,提高绩效;(三客观公正,及时承认员工的贡献,考核与薪酬挂钩;(四以正激励为主,负激励为辅; 第三条 适用范围本制度适用于公司中层及一般员工的考核
(注:中层是指各部门经理、副经理,主任、副主任
第二章考核的对象、维度和周期 第四条 考核对象为公司中层及一般员工
第五条 考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面,包括绩效维度、态度维度、能力维度
每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采纳不同的考核维度、不同的测评指标
( 一 绩效维度:绩效是指被考核人员所取得的工作成果,从以下三个方面考核:1
任务绩效:考核员工本职工作任务完成的情况
包括每个岗位日常工作和每个阶段的工作重点
周边绩效:考核同相关部门的业务协作精神,以促进工作流程在部门间的顺利推动
管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效
(二 态度维度指被考核人员对待工作的态度
态度考核包括:1
纪律性 (三 能力维度:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特别能力和岗位所需要的专业能力
主要包括以下几类:能力考核指标:1
推断和决策能力4
计划和执行能力5
学习知识能力 第六条 月度考核过程采纳上级、同级直接评价,定量考核与定性考核相结合的方式进行;所有员工都有年终考核,年终考核是直接上下级同时考核
第七条 考核周期公司中层及一般员工的考核周期为月度考