一线白酒营销人员销售话术中的技巧对于从事白酒营销的一线业务人员，每天都要遇到形形色色的终端老板或酒店吧台、服务人员等,作为企业的形象大使、产品代言人,怎么样去和客户沟通,让客户能够认同我们，进而认同我们的企业和产品，则是每个销售人员所必须思考的问题，本文就销售人员在实际工作中的一般销售话术进行简单的总结和分享，不足之处 ,敬请包涵。一、对销售话术的认识常言道,一句话让人跳，一句话让人笑，语言对于销售人员来说是们基础功课同时也是一门极具艺术性的课题。怎么样让客户快速的接受我们，很大程度上取决与我们是否掌握专业的销售话术。销售话术，顾名思义是指用语言来完成和表达一个销售的过程,他是解决客户在购买决策过程中的心理问题，让客户接受每个环节直到销售完成。销售话术的最重要两个因素就是说和听，其中说只占到 25%，75%则是应心去倾听，先倾听客户的需求，在针对性的去说。通过掌握销售话术，可以在实际工作中，极大的提高成交率,即使不能成交,也是增加与终端客情的润滑剂，同时通过练习专业的销售话术,对提高企业形象，提升自我专业水平等都是有较大的进步。二、销售话术的实战应用（1）如何让客户认同我们的观点作为企业方代表，在与客户较谈的时候，如何使客户能够很快认同我们的观点，进而接受我们的产品，主要有以下几个方面:1、多赞美客户每个人都喜爱听好话，喜爱别人赞美他们.销售人员应该不要吝啬自己的赞美之词，例如进门看到老板的门店装修美丽，就应该这样赞美：“老板的门头很气派，生意肯定很红火啊”,但是我们在赞美的时候往往会给客户觉得很“假”的感觉,例如说“您的领带真好看！”，而假如从某一个“点”来赞美效果将更好，例如说“您的领带是您夫人挑的吧，颜色很稳重,适合您的专业!”2、多请教客户请教客户会给人一种谦虚的感觉，特别是一些性格较强硬的客户,我们的说话语气往往对他很敏感，例如现在某店发现我们的产品卖完了，想要老板看看库存，一般的说法可能很直接：“为什么我们产品没货了？卖完怎么不进了?”，而请教的语气则是“老板您好!您能帮我查一下＊*酒现在库存还有多少吗？ 帮我看看吧！要没有我给你再补点吧。”3、用商讨的语气商讨的语气给客户的感觉是对其很尊重，客户一般很容易接受，例如某市场由于前期断货，企业刚到货1000 箱,想让客户多订货又感觉给他面子，一般的说法：“我们刚到 1000 箱，你要多少箱？”二商讨的语气则是：“王总，厂里刚到 1000 箱产品...
