上海会展信息化管理现状调查一、 上海会展信息化管理总体情况信息化管理是利用计算机技术加强企业管理的一种手段。在一定程度上利用计算机技术、计算机网络技术、计算机软件技术和数据库技术集成化，综合利用帮助企业管理生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部的有效利用,用以提高企业经济效益和市场竞争力、提高管理水平。 总体来看，我国会展业进展的历史还比较短，还处在进展的初级阶段.在探究及积累经验的时期，会展信息化管理也还存在一些不可忽视的问题，主要是以下几个方面：1. 现在实行的信息化缺乏深度。大部分网站只是展会动态、资讯的发布平台，而没有深化挖掘网站的信息发布、招商招展等功能。2．缺乏一些技术型人才3。管理软件难以满足企业需求 上海会展信息化管理硬件使用情况 上海目前的会展场所有上海光大会展中心、上海国际展览中心、上海新国际展览中心、上海展览中心、上海国际会议中心、上海金茂君悦大酒店、上海世贸商城、滨江大道、上海图书馆、上海美术馆等.其中，新国际展览中心的展馆规模最大. 上海会展业硬件条件的进展有很明显的不足之处。具体表现在展馆建设上缺乏长远规划和合理布局，自上世纪 90 年代以来上海先后兴建了国际展览中心、世贸商城、光大会展中心等场馆，但这些场馆展览面积有大有小，而且场馆布局分散。资源分散，导致有的展会规模和影响很小，不足以吸引足够多的客商。三、上海会展信息化管理软件应用方面 （1)数据库管理系统数据库管理系统包括中心服务器系统、观众信息处理和质量保证系统两个部分，其中中心服务器系统是系统数据、应用程序管理中心，也是大量的会展相关信息数据的集中存放中心；观众信息处理和质量保证系统是对登录大厅采集系统提交的名片电子图像做集中处理，并采纳多重质量校验方法保证信息质量。(2)观众登录系统此系统包括观众信息采集系统和现场制卡系统。观众信息采集系统是对观众信息进行采集，实现从纸质到电子文档的转换；现场制卡系统是为需要现场制卡的观众和参展商提供高速条码卡打印工具.（3）组展商接口系统现场信息处理完成后，系统需要对信息进行进一步加工，才能满足会展主办商要求.这主要包括：观众信息处理/下载系统（观众归一化管理、观众信息质量整理、所在城市自动生成、观众信息查询处理、观众信息下载)；展览会报告生成系统(根据收集到的各种信息，进行分析统计，得到切实有用的分析结果）；展后信息查询系统(包括观众基本信息查询、观众调查...
