不同层次销售人员的培训方案

不同层次销售人员的培训方案设计 BY:黄惠玲对于每个企业来说，成功销售产品的最终决定因素取决于销售人员。这就要求销售人员必须有过关的销售技能。但是销售人员的销售技能不是天生就有的，而是后天形成的，因此对销售队伍进行培训成为一个十分重要的环节。销售人员行为的构成,源自于员工知识的多少，技能的熟练度、态度及习惯的好坏.恰如其分地对销售人员进行培训，对企业未来进展起着越来越重要的作用。培训的内容根据不同层次的销售人员分成进公司不足半年的新员工和进公司半年以上的老员工.当中又可分为优秀销售员工和问题销售员工。一、 培训需求分析1.1 培训的重要性 学习决定意识，意识决定态度,态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定未来。培训有助于销售人员学习各种不同方面的内容,进而促使销售人员形成良好的销售价值观念，为企业的未来的良好进展奠定基础. 培训是一种收益率很高的投资,可以带来可以察觉的行为变化,可以使员工产生内在变化的过程，帮助员工寻求解决问题方法，可提高执行力，对企业文化养成起着重要作用，是贯彻企业进展战略的手段之一，有助于员工转变观念和养成习惯，进而提高团队能力与凝聚力。1.2 需求分析 对于公司而言，公司想要成功销售出产品,最终的环节取决于销售人员。这就要求销售人员必须有过关的销售技能。但是销售人员的销售技能不是天生就有的，而是后天形成的，因此销售培训应运而生。二、 培训计划2.1 培训原则1。因材施教与分级培训原则。由于对公司了解程度、身份职位以及销售人员的业务水平与学识有高有低,所以培训的内容与进程都不同，每个人都能从培训中得到收获。2。讲求实效原则。培训的内容要与销售实际相符,让销售人员能将所学的东西与现实工作联系紧密,以达到培训的效果。3。实践第一原则。销售培训应强调以实践为主,理论为辅。在培训时,要让销售人员勤动手.4.教学互动原则。培训者与被培训者在课堂应注重互动，被培训者应在学习过程中扮演较为主动的角色，而非被动地接受知识.5。持续培训原则。在当今的社会，时代的步伐越来越快，因此公司的产品、技术、市场和顾客都在变化。一次的培训并不能满足变化的要求,只有制定不断的培训计划，才能保证销售人员的效益最大化。2。2 培训目标培育销售人员的综合素养,提高销售人员的销售技巧能力和自信心,让销售人员更好地为公司的销售业务服务。2。3 培训课程培训课程为企业知识、产品知识、销售礼仪、销售技巧、顾客购买心理和行为知识、工...