业务科管理暂行规定业务科是我厂的重要部门之一。做好业务工作，是保证企业利益，保障企业进展的前提 ,因此特制定本管理制度.一 业务科人员职责1 业务科科长职责1。1 工作：在厂长和主管厂长领导下，负责主持本部门的全面工作,组织并督促本部门全面完成本部职责范围内的各项工作任务。贯彻落实本部岗位责任部门的协作和工作标准,密切与生产、技术质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合；必须准确掌握所有合同的工程进度和安装质量情况，必须及时向车间提供安装信息和施工条件，并有权对安装人员的工作进行监督和检查。组织制定产品销售方案。明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、督导、检查、考核工作.负责组织编制年、季、月度销售计划,进行目标分解，并执行实施；适时合理地签订订货合同，确保销售计划指标完成.合理进行销售业务预算控制,节约销售费用、及时回笼资金,加速企业资金周转。负责编制销售统计报表。做好销售统计核算的基础管理工作，建立和法律规范各种原始记录、统计台账、报表的核算，汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时编写销售统计分析报告，为企业领导提供决策依据。做好对外销售点联络工作，完善合同统计、回算结算和返点的交接手续。负责抓好市场调查、分析和预测工作.做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓展业务渠道,不断扩大企业产品的市场占有率.负责做好优质服务、售后服务工作。加强对销售人员、售后服务人员的教育，定期走访用户，及时处理用户投诉、提高企业信誉。负责抓好本部门人员的考核、考评与管理教育工作。充分调动其积极性，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪事件发生。定期进行总结工作，并向厂长提交工作报告。完成厂领导交办的其他工作任务.1.2 责任：1.2.1 对业务科工作是否正常运转负责。1.2.2 对业务科工作的分配是否及时、合理负责.1。2.3 对业务科是否严格执行了厂内各项规章制度负责。1。2.4 对业务科是否严格执行了及厂领导交办的各项任务负责。2 业务科业务员职责2。1 工作：2.1.1 严格执行科长布置的各项工作，并保证工作质量。2.1.2 按计划及要求访问客户，并向科长汇报客户访问进展情况或支援需求。2。1.3 积极开展市场调查、分析预测,随时掌握市场动态，做好市场信息的收集、整理和反馈，减少业务流失。2.1。4 跟踪自己负责的合同施工场地施工进度，准确把握施工场地施...
