新一代信息系统建设项目业务需求方案多法人架构支持2025 年 12 月修订记录序号修订内容修订日期修订人1编写初稿2025-12—08孔傲然23456788910目 录1概述...........................................................................11.1文档目的...................................................................11。2内容简介...................................................................11.3参考资料...................................................................12业务概述.......................................................................22。1业务范围...................................................................22。2业务目标和关键点...........................................................23目标业务能力框架...............................................................54业务功能需求...................................................................64.1渠道管理...................................................................64.1。1渠道规划............................................................64.1.2产品部署............................................................64。1.3业务控制............................................................64。1。4限额管理............................................................74。2客户营销与销售.............................................................74。2。1营销策略............................................................74。2。2营销流程............................................................84.2。3营销规则............................................................84。2。4营销监控和统计......................................................84.3服务管理...................................................................94。3。1服务配置............................................................94.3.2服务调度............................................................94。3.3服务组装............................................................94.4机构管理............................................................
