中信银行电子对账操作手册2025 年 4 月目录一、用户登录................................................................................................3二、账户余额及交易明细查询..........................................................................4三、明细账单查询打印....................................................................................5四、余额对账单回签.......................................................................................8五、修改密码..............................................................................................14一、 用户登录（一）操作步骤1。用户在电子对账客户端登录页面输入用户代码、登录密码、验证码，点击“登录”按钮登录系统.2。登录成功后，主页面提示中信银行发布的公告消息及是否有未回签的余额对账单。（二）注意事项1. 首次登录电子对账时，缺省密码为操作员身份证号码后 6 位数字，假如身份证后一位是字母，忽略字母取最后 6 位数字，如 12025917000239505X 的密码是 239505,不足 6 位的，在数字前面补“0”；首次登录需修改密码，新密码必须是 6 位数字,不能是某数字的简单重复和连续的数字，如 111111、123456 都不是合法的密码。2。签约管理行是中信银行负责客户信息管理的指定机构，客户如需变更签约客户信息、调整用户、变更签约管理行应填写《电子对账服务申请表》到签约管理行申请办理。3. 登录时假如当日连续输入密码错误超过 5 次，电子对账用户将被锁定,需要下一日系统自动解锁后重新登录。如当天急需使用，请到签约管理行填写《电子对账服务申请表》（见附件），申请办理密码解锁.二、 账户余额及交易明细查询（一）操作步骤1.用户点击页面左侧“账户余额及交易明细查询”菜单,进入账单余额及交易明细查询页面。2。查询余额:选择账户类型和账户后，点击“余额查询”可查询已选账户的当前余额，如下图所示.3。查询明细:选择账户类型和账户，输入交易金额下限、交易金额上限、起始日期、终止日期，点击“确定"按钮查询，可查询指定金额范围内、指定日期区间的交易明细信息,查询结果如下图所示。4。假如查询结果显示出交易明细信息，可以点击“打印"、“下载”按钮打印或下载查询结果.（二)注意事项可查询范围为近 12 个月的账户交易明细。三、 明细账单查询打印（一）操作步骤1.用户点击页面左...
