为什么作业指导书执行不到位2025—05-19我是一名生产主管,我常常面对如下问题:① 员工不按作业指导书执行;② 设备点检表漏点检;③5S 执行不到位;④ 此类问题频繁被稽核,客户稽核,体系审核、IPQC 稽核、班长定时清查,每次稽核总能找到一两条,结论是:管理不到位,员工执行力差
今日抽点时间,剥一剥这类问题,到底是什么鬼,让员工宁可顶着大额罚款,冒着张榜批判的风险来违规
以作业指导书为例,梳理了几个问题:1
为什么会有管理流程,管理规定
① 这是一个从无序到有序的过程,逐步的建立规则,固化下来成为流程,为了确保流程的严肃性,又引入管理规定,目的是约束员工按流程办事
② 确保信息及时传递,不漏项,让该知道的人都必须知道,所以建立流程;③ 很多流程本身就是一套完美的协同机制,确保协同过程高效执行,所以规定了明确的输入和输出;④ 为了提升企业管理能力,引入了管理体系,里面有流程,比如TS/ISO等;⑤ 别人家有,我也要有(这种老板居然真有)
回到问题本身,作业指导书是什么鬼
① 一套指导员工操作的技术文件;② 一个沉淀操作经验,避开因为错误操作引发产品质量问题的技术平台
员工为什么不按作业指导书执行,为什么会遗忘悬挂作业指导书
① 员工个人行为,故意抵触执行(通常极少);② 员工培训体系有缺陷,没有把员工教会
二流企业做培训,基本是灌输法为主,以培训签到表为证,培训效果无法验证,合不合格无法验证,基本没有什么岗位培训资料,全靠指导人员的经验和现场的作业指导书;③ 生产准备环节有漏项,目前基本是作业指导书发放制,生产准备和切换线时,都要有一个悬挂作业指导书的过程,未执行到位;④ 管理不到位,稽核频次不够(1次变3次)
为什么违规行为屡罚不止
从根本上讲,员工觉得作业指导书真没什么卵用,所以你懂得,迫于淫威,所以才有了执行扰乱环节,即使常常见到罚款,也