为法律规范酒店人员配置、招聘、入、离职程序及操作标准,充分调动员工的工作积极性,发挥员工个人才能,使酒店人事管理工作科学化、法律规范化、系统化,特制定酒店员工入、离职法律规范程序及操作标准。第一章 人员的配置一、人员配置原则酒店人员配置秉持定岗定编、精干高效、合理适用三项原则,以建立一支管理、技术、营销、服务为一体的高素养、专业化的员工队伍。二、人员配置方式1、酒店人员配置实行计划方式。每年十二月份,各部门结合本部门该年度实际经营情况及下一年度业务进展需要,分析部门工作量和人员需求,向人力资源部提交《定岗定编计划表》,行政人事部审核汇总后报总经理室及董事会审定.2、行政人事部根据审定的酒店定岗定编计划,编制酒店《人力资源编制计划》报总经理室审定,审定后的计划作为下一年度酒店人员配置的依据.三、人员配置调整1、如酒店年度经营情况发生变化,致使部门工作量有所增减,工作量发生增减的部门以书面形式向人力资源部提交本部门岗位设置及人员编制调整申请,经行政人事部审核并报总经理室审定后下发执行。2、未经申报,各部门不得擅自调整部门年度岗位及编制。第二章 人员招聘工作程序一、人员招聘1、酒店人员招聘根据酒店年度《人力资源配置计划》,根据德才兼备、公开选拔、公平竞争、量才适用、择优录用的原则对外招聘。2、酒店人员招聘工作由行政人事部统一负责。3、行政人事部根据各部门人员招聘需求,定期或不定期地通过大专院校、职业学校、人才市场、职业介绍所、广告(报纸、电视、杂志、Internet 等)、猎头酒店及推举、自荐等方式招聘符合条件的人员.4、人员招聘按以下程序进行:1)、所有应聘者需凭身份证及相关证明,往行政人事部领取《求职申请表》,并按表格的要求如实填写.2)、应聘人员按表格要求填妥《求职申请表》后,行政人事部对其进行目测和第一次面试(初试):a、测试语言、度量身高、秤量体重等相关内容;b、核验有效身份证、健康证明、学历证书等相关证明;c、根据岗位职务要求,对符合五官及外形要求的人员进行技能的初步考核.d、行政人事部面试人员需对应聘者的相关考核结果及评定,填写在《求职申请表》评语栏中;e、对初试不合格的人员,或可作为备用人选的人员,可将应聘资料分别保管,不合格者档案保留一个月,备用人选资料保留三个月。3、部门复试a、对符合初试要求的特别专业的岗位,行政人事部在求职申请表栏目填写意见并与相关部门约定复试时间。由行政人事部人事专...