韶关丽宫国际旅游度假区 管理实务人力资源培训督导部二〇一〇年三月七日V1。1岗位职责及素养要求职位:培训经理级别:经理所属部门:人力资源部岗位职责:在人力资源总监的领导下,全面负责培训部管理、培训、督导、检查、考核工作和酒店各级管理人员、员工的培训及培训的考核工作。直接领导:人力资源总监直接下属:培训老师 (培训师)合作人员:人事经理、酒店各部门管理人员具体要求:1、人力资源要求 1)协助人力资源总监做好各项培训管理工作;2)负责组织实施管理人员的培训,并对各部门的培训进行检查和考核; 3)协助酒店各部门组织安排有关业务培训课程并做好管理及监督;4)及时向人力资源总监反馈酒店培训的实施结果;5)做好外来培训人员的安排及管理工作;6)保持与其他部门良好的沟通、沟通和团队合作精神;7)参加部门内日常会议、酒店各部门协调会议;8)执行人力资源总监所作的有关计划等决议;9)保证自身树立行为纪律优秀、工作认真负责的模范,给员工起到积极带头模范作用。2、工作及服务质量要求 1)根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定、修订酒店年度、月度培训计划;2)组织做好酒店各项培训工作(包括员工岗前、在岗、调岗、晋升、调薪等课程);3)评估各部门及各项培训工作情况;4)制定、修改各种培训教材;5)对本部门负责和参加的工作质量负主要责任;6)根据人力资源总监要求执行其他的职责。3、财务管理要求 规划年度培训的费用并做好费用的控制.4、其它要求 1)使酒店的整体培训效果达到最高标准;2)完成人力资源总监交办的其他工作。任职要求及条件:1、大专以上学历;2、最少五年的酒店培训的经历;3、熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准;4、受过人力资源管理相关知识的培训;5、证明其管理能力,有进取心、领导权、解决问题的能力、能作决定、代表权、培训和进展属下员工.职位:培训老师(培训师)级别:主任(领班)所属部门:人力资源部岗位职责:在培训经理的领导下,协助负责培训事务的日常工作,组织、协调、参加酒店各种培训活动。直接领导:培训经理直接下属:无合作人员:酒店各部门培训师、酒店全体员工具体要求:1、人力资源要求 1)协助培训经理做好各项培训管理工作;2)负责新员工的职前培训,并做好考核、评估、跟踪工作;3)负责对酒店各部门专员的指导培训,协助经理检查、督导各部门的培训工作,对各部门的培训工作进行具体指导、考核、掌握培训进度和效果;4)负责...