第五章薪酬管理第一单元 薪酬市场调查【知识要求】一、 薪酬调查的基本概念薪酬调查是指企业采纳科学的方法,通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。目前，国内外绝大多数的企业在确定自己员工的薪酬水平常，为了赢得人才竞争的优势，都非常重视市场薪酬调查数据的采集和分析，并以此作为本企业薪酬决策的重要依据之一。在产品、技术、资本以及劳动力市场竞争日益激烈的情况下,无论是企业的经营管理者，还是被雇佣的员工，包括企业未来的潜在受聘者，都越来越多地认识到，根据市场竞争的基本法则，确定员工的薪酬水平，支付劳动者的酬劳，才是比较公正公平的举措。在劳动力市场的竞争过程中，薪酬水平的高低表现为用人单位与劳动者之间的博弈，企业一方总是希望以相对较少的投入,力求获得更多的收益；二劳动者总是希望在付出一定数量和质量的劳动之后，能够获得略高于市场水平的收入。通过薪酬的市场调查，能够获得劳动力市场各类企业(包括自己的竞争对手）员工薪酬水平及其结构等方面的真实信息 .获得市场调查信息的企业，不仅可以弄清自己当前的薪酬水平,相对于竞争对手在目前劳动力市场上所处的位置，而且可以根据人力资源进展战略的要求，及时地调整自己企业的薪酬结构和水平。在市场经济条件下，一个企业在吧承担成本和花费时间的情况下，想要获得准确全面的劳动力市场的薪酬信息 ,几乎是不可能的事情.因此，为企业提供薪酬调查报告，成为人力资源管理咨询公司的重要服务项目之一。二、薪酬调查的种类薪酬调查作为企业薪酬管理活动中的一项重要的基础工作，无论是在发达的资本主义国家还是在进展中国家，其涉及的范围和内容日益多样化 、多元化。每年在各个国家和地区，由各类部门举办的各种类型的调查不计其数。一般来说，从调查方式上看，薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型；从主持薪酬调查的主体来看，薪酬调查又可以分为政府的调查、行业的调查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查，以及公司企业自己组织的等多种形式的薪酬调查。从调查的组织者来看，正式调查又可分为：1．商业性薪酬调查.一般是由咨询公司完成的,其中有的是应客户需求对某一行业进行调查，有的是咨询公司为获利而主动进行的调查.2．专业性薪酬调查。它是由专业协会针对薪酬状况所进行的调查.例如,美国管理学会(AMA)的一项业务就是调查并提供各行业行政人员、管理人员以...
