薪酬管理 一、说明薪酬市场调查的概念、种类、作用，薪酬调查的具体程序和步骤,以及数据资料处理分析的方法、选择调查的方式、统计分析调查数据。概念：是指企业采纳科学的方法，通过各种途径,实行有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状态的信息,并进行必要处理分析的过程。种类 A、从调查方式可分①正式调查(商业性薪酬调查，专业性薪酬调查，政府薪酬调查）②非正式调查B、从主持薪酬调查的主体来看可分为①政府的调查、②行业的调查、③专业协会或企业家联合会的调查、④咨询公司的调查、⑤公司自已组织的调查。薪酬市场调查的作用①为企业调整员工的薪酬水平提供依据②为企业调整员工的薪酬制度奠定基础③有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势④有利于控制劳动力成本，增加企业竞争力。程序和步骤①确定调查目的（整体薪酬水平的调整、薪酬制度结构的调整、薪酬晋升政策的调整、岗位薪酬水平的调整）②确定调查范围（确定调查的企业、岗位、数据、时间段）③选择调查方式(企业之间的相互调查、委托中介机构调查、采聚社会公开的信息、问卷调查、通信调查)④薪酬调查数据的统计分析（数据排列法、频率分析法、趋中趋势分析、离散分析法、回归分析法、图表分析法)⑤ 提交薪酬调查分析报告(包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议）。 二、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系:1 为了保证内部公平，需要进行岗位调查、岗位分析和岗位评价,以保证岗位等级工资的科学与合理。所以岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提；2 为了保证企业薪酬管理制度对外的公正公平性和竞争性,要进行薪酬市场调查，根据可比性数据，对岗位评价结果的合理性进行验证；3 为了实现对员工个人公平公正的薪酬原则,需要建立科学的绩效管理体系,将资历能力与个人小组业绩考评直接挂勾,以最大限度地激励员工的积极性、主动性和制造性。 三、说明员工薪酬满意度调查的基本内容、程序和分析方法：基本内容①员工对薪酬水平的满意度②员工对薪酬结构、比例的满意度③员工对薪酬差距的满意度④员工对薪酬决定因素的满意度⑤员工对薪酬调整的满意度⑥员工对薪酬发放方式的满意度⑦员工对工作本身的满意度⑧员工对工作环境的满意度。程序①确定调查对象；②确定调查方式;③ 确定调查内容。分析方法①频率分析；②排序分析；③相关分析. 四、工作岗位分类的内涵、...
