1.目的为加强质量管理及对产品质量的监督管理,提升公司产品质量,达到客户满意,通过奖优罚劣的手段 ,强化全员质量意识、责任感,建立质量责任制度和奖罚制度
2.适用范围本制度适用于本公司生产车间所有员工
3.奖罚原则 对员工的奖惩实行以精神鼓舞和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则
奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓舞上进,鞭策落后;奖罚公平、公正、公开;合情、合理、合法
本奖罚制度申明:奖罚只是手段,提高产品质量才是目的, 所有处罚均不可以替代客户处发生的质量事故责任
1 品管部负责质量取证工作,生产主管、各班组长积极做好配合工作
2 主管生产经理、品管部负责人负责质量奖惩处置工作
质量事故的定性范围及类别6
1 质量事故的定性范围,下列行为、现象均属于质量事故:6
1 客户投诉产品质量问题,确定本批次产品质量合格率低于 98%目标的
2 返修后再次遭到客户投诉,产品质量合格率低于 99
3 未根据客户工艺要求作业,致使不合格品流出遭客户投诉的
4 违反工艺和操作规程,造成重大后果的
5 因错检、漏检、误判致使不合格品进厂或不合格品出厂,造成公司品牌形象受损或经济损失的
6 生产工序间没有按规定进行三检(专检、互检、自检)而出现质量问题,造成损失的
7 因错发或漏发产品物料,对生产环节造成影响的
8 因点料错误给后续工程造成影响的
9 上料员上错物料造成批量贴装不良的
10 因操机员调机不及时致使批量贴装不良的
11 炉前操作不当造成批量手贴不良并流入到炉后的
12 炉后目视不当并大批量不良流出的
13 因包装维护不当,造成产品受损,导致客户抱怨而延误交付、生产的
14 生产现场物品未按规定摆放,造成标识混乱、不全,致使错用的