产 品 销 售 流 程 图领 取 订 单编 制 销 售 计 划审 批生 产 部 门检 验 入 库 发 货 售 后 服 务录 入 系 统收 款作 业 点 说 明 : 1 、 经 营 科 负 责 到 红 塔 集 团 楚 雄 卷 烟 厂物 资 仓 储 科 领 取 订 单 ; 2 、 经 营 科 根 据 销 售 订 单 核 实 成 品 及 原 材 料库 存 并 编 制 销 售 计 划 ;3 、 经 营 科 将 销 售 计 划 报 总 经 理 审 批 ; 4 、 经 营 科 将 销 售 计 划 下 发 生 产 部 门 , 车 间根据销售计划进行生产; 5 、 质 检 科 将 车 间 所 生 产 产 品 检 验 后 进 入 经营科成品仓库; 6 、 经 营 科 成 品 仓 管 员 根 据 订 单 开 具 发 货 单并组织实施发货; 7 、 经 营 科 负 责 对 产 品 使 用 情 况 进 行 跟 踪 ,定 期 不 定 期 对 用 户 进 行 走 访 , 每 月 填 写 顾客 满 意 度 调 查 表 , 每 季 度 编 写 顾 客 满 意度 调 查 报 告 , 如 发 生 重 大 质 量 事 故 向 总经理汇报并进行解决; 8 、 经 营 科 成 品 仓 管 员 将 发 货 数 据 录 入 ERP系统; 9 、 待 中 烟 物 资 公 司 审 核 完 毕 后 打 印 合 同 交财务开票收款。