人力资源管理知识:应聘先过性格测试关 24 岁的丹娜?朗德(Dana Lund)在国际互动营销公司Acxiom Corp.找到一份新工作,从事一个销售培训项目。拥有阿肯色州立大学(Arkansas State University) MBA 文凭的朗德认为自己足以胜任这个职位。 然而,直到做了“伯乐门人才评估测试”(Birkman Method),她才真正找到了胜任工作所需要的工具.该测试历时 45 分钟,目的是确定每个人不同的工作风格和行为方式.位于阿肯色州小石城 (Little Rock)的 Acxiom公司要求绝大多数新员工参加这个由 289 道问题构成的测试。2025 年加入公司的朗德表示,通过这项测试,她很快发现,在预先做好规划、发挥创意,并能有时间进行反思和总结的情况下,她工作得最为出色。朗德说:“这项测试让我认识到如何更好地与团队沟通协作,以及如何在工作中充分发挥自己的优势。” 很多年轻人应聘时都得过这一关。全球人力资源咨询公司 Development Dimensions International 的高级副总裁斯考特?厄尔克(Scott Erker)说,目前,80%以上的大中型企业都将性格与能力测试作为了解中层和基层职位招聘对象及新员工情况的工具。这类测试已在零售领域广泛应用,并迅速在金融、技术、医疗保健和运营等其他许多行业流行开来。 这类测试的最终目的是帮助企业找到适合特定岗位的特定人群——或者换句话讲,筛掉不能胜任特定岗位的人。厄尔克说,很多公司意识到,员工的性格与所处岗位相适应是工作表现出色的重要因素.把这种匹配搞好,就能减少因员工流动所产生的招聘和培训成本,这种成本一般来说相当于该岗位一年的薪水.“做好招聘前的评估,员工离职率就能降低最多 50%.”厄尔克说道。 此外,企业利用这类测试来筛选应聘者,假如低于特定分数或未符合某种结果,应聘者甚至都无法获得面试机会。 Windy City Fieldhouse 的总裁莫瑞尔?卡尔西(Murrel Karsh)在为这家团队构建及活动筹划公司招聘员工时,也通过测试来衡量应聘者对细节的关注程度。过去三年来,100多名应聘者被要求参加这项测试,内容诸如在由三个句子组成的段落中找出有多少个字母“;l”,以考量应聘者的细心程度。该测试由乔治亚州罗斯威尔市(Roswell)的 PreVisor 公司提供,取得的效果很好。卡尔西表示,他发现在测试中得分低于一定水平的应聘者确实干不好这份工作。 虽然性格测试无法复习准备,但有几件事可以让你抢占一些先机。厄克尔说,...