人力资源部绩效考核指标梳理一、绩效指标梳理思路第一步建立部门战略指标;第二步建立部门功能性指标第三步细分功能指标，1、考核指标提取，根据工作项目制定考核指标；2、定量、定性指标分类。二、部门主要管理绩效指标梳理招聘计划完成率培训计划完成率员工任职资格达标率关键人才流失率员工自然流动率人力成本总额控制率员工满意度人事档案归档完整率三、岗位指标梳理1、部门战略性指标(部门负责人)2、综合管理性指标考核指标提取工作项考核指标企业人力资源战略管理进行企业人力资源战略规划企业人力资源战略进展规划的质量人力资源事务管理1.人力资源制度管理人力资源制度的有效性2.招聘管理招聘计划完成率3。培训管理培训计划完成率4。薪酬福利管理工资奖金计算错误人次5。绩效管理考核组织工作完成的及时性6。员工流动管理员工自然流动率、关键人才流失率7.员工关系管理员工满意度成本与费用管理部门费用控制部门费用预算达成率人力成本管理人力成本总额控制率部门协作部门直接工作衔接部门协作满意度定量指标序号可量化项目考核内容权重考核指标指标说明1招聘管理招聘计划完成率%2培训管理培训计划完成率%3薪酬管理工资奖金计算错误人次出现工资、奖金计算错误的人次％4员工流动管理员工自然流动率考核公司员工稳定性和人员代谢情况%关键人才流失率检测公司关键人才的流失情况%5成本费用管理部门费用预算达成率%人力成本总额控制率%定性指标定性考核项目考核内容权重6人力资源战略进展规划制定的质量是否符合企业总体进展战略％7制度的有效性制度的完善性与执行效果％8考核组织工作完成的及时性当期未按规定完成考核组织工作而延期的天数％9员工满意度员工对公司人力资源管理工作的综合满意程度％10部门协作满意度公司其他职能部门对该部门所提供的支持和服务的满意程度%3、招聘类指标考核指标提取工作项人力资源部经理考核指标人力资源规章制度管理规章制度的制定及监督执行各项人力资源管理制度的全面性与可行性招聘管理招聘组织实施与评估招聘计划完成率员工结构比例招聘费用预算达成率培训管理培训组织实施培训计划完成率培训费用预算达成率绩效管理员工绩效管理员工绩效计划的按时完成率绩效考核组织实施考核组织工作完成的及时性薪酬福利管理工资管理人力成本福利管理员工保险、福利计算差错次数员工关系管理满意度调查员工满意度部门协作满意度人员流动管理员工自然流动率关键人才流失率定量指标序号可量化项目考核内容权重考核指标...
